user10190
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inviato il 18 Luglio 2012 ore 12:40
Ho affrontato la questione due anni fa e non ho installato adsl in quanto nella mia zona non hanno ancora messo le fibre ottiche, impedendomi di adottare il gestore più conveniente, ma mi sono fatto una cultura... Il padrone del vapore (pardon del cavo) dovrebbe essere telecom dappertutto e un adsl telecom diretto ti garantisce meno disturbi in quanto gli altri affittano il cavo telecom a aggiungono i loro possibili problemi (peraltro telecon non ha interesse a favorire gli altri gestori...). Questo me lo ha assicurato un amico informatico installatore anche di adsl. Dopodiciò condivido alcuni rilievi di contorno... Di wind non mi fido dacché tutto quanto di internet ho provato era un disastro e anche l'amico informatico che l'ha provato mi ha consigliato di stargli lontano. Se sei fortunato soprattutto per la zona, funzione bene, altrimenti è la dannazione. Fast web l'ha un'amica da diversi anni, che aiuto spesso e mai rilevato malfunzionamenti. In generale però il solito informatico mi ha detto che prima di installare l'adsl meglio compiere una piccola indagine fin'anche nel proprio palazzo perché il cavo telecom può accettare un numero massimo di connessioni da concedere agli ospiti (wind infostrada e altri) e già quando ingaggiato altre la metà vi possono sussistere dei disturbi. Non ricordo il relativo alla fibra ottica, ma comunque la problematica è simile. Sembra insomma che per cascare in piedi è doverosa una piccola investigazione. |
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inviato il 18 Luglio 2012 ore 13:06
Io ti sconsiglierei Teletu.
Anche se dici di non aver bisogno di grande velocità con Teletu a mio avviso navighi veramente lento e spesso la rete ha dei buchi (almeno questa è la mia esperienza e anche conoscenti hanno avuto diversi problemi). Insomma non è proprio il massimo
A mio parere rientrano nel podio Wind, Alice e Fastweb.
L'assistenza di alice mi è sembrata al quanto scadente rispetto a wind e fastweb.
Il router di fastweb è tipo "blindato" se vuoi smanettarci nelle impostazioni, aprire porte ecc ecc.. (almeno inizialmente era così, ora non sono aggiornato sinceramente) mentre con gli altri sei libero di fare un po quello che vuoi.
Secondo me Fastweb è la migliore in termini di velocità e qualità della linea, poi dipende molto anche dalla città, da quanto distanti sono le "centrali"
“ Il padrone del vapore (pardon del cavo) dovrebbe essere telecom dappertutto e un adsl telecom diretto ti garantisce meno disturbi in quanto gli altri affittano il cavo telecom a aggiungono i loro possibili problemi (peraltro telecon non ha interesse a favorire gli altri gestori...) „
Se non sbaglio questo vale per tutti gli operatori ad eccezione di Fastweb che invece dovrebbe avere delle linee proprie. Correggetemi se sbaglio.. |
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inviato il 18 Luglio 2012 ore 13:33
dipende troppo dalla zona..dovresti informarti da chi abita nella tua zona con cosa si trova meglio..io dove abito con telecome mi trovo da dio velocita fissa costante a 7 mega sempre in piu di 10 anni credo di aver avuto un solo qualche giorno di down! nell'appartamente in cui sto a torino centro invece ho messo fastweb per ragioni economiche (non mi serviva il telefono e non volevo pagare il canone telecom) ma mi trovo da schifo velocita oscena e frequenti problemi...quindi unico consiglio parla con chi abita vicino a te e senti chi si trova meglio...molto dipende dalle infrastrutture |
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inviato il 18 Luglio 2012 ore 15:20
telecon costa qualcosa in piu ma per me piu seria e affidabile.....attenzione alle offerte...leggere bene le condizioni di servizio.. |
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inviato il 18 Luglio 2012 ore 15:46
“ @Mr Chuck i disservizi spesso sono dovuti alla linea o alla centrale, non all'azienda con cui fai il contratto.
quindi in linea di massima se non ci sono disservizi va benissimo l'operatore più economico, in caso di problemi continui, è meglio un operatore che risponde (sempre mia opinione personale ) „
quindi è un caso che con un operatore abbia avuto tantissimi problemi e con gli altri no? oppure ognuno ha una sua linea/centrale?
in caso di problemi continui più che un operatore che risponde preferisco cambiare operatore. se poi la risposta è "non ci risulta nessuna richiesta da parte sua" siamo davvero in ottime mani  |
user10190
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inviato il 18 Luglio 2012 ore 16:59
l'assistenza è un fattore distinto. Credo di aver capito che i gestori non hanno un'organizzazione interna ma si affidano a ditte esterne. Tre anni fa ho dovuto un paio di volte aiutare un amico di Como perché l'operaio che doveva completare l'installazione l'indomani, era sparito per 20 giorni e, a suo dire, le sue telefonate per sollecitare gli guadagnavano soltanto prese per i fondelli. Anche qui conta la zona... |
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inviato il 18 Luglio 2012 ore 17:28
Teletu è la peggiore (ne ho sentito parlare male da tutti quelli che l'hanno avuta).
Personalmente ho fastweb da anni e non posso fare altro che parlarne bene: ottima linea, upload superiore alle altre offerte (è più facile mandare allegati di grandi dimensioni o caricare foto sul sito) assistenza sempre nelle 24 ore (solo una volta sono venuti dopo 2 giorni, ma era un problema secondario che non mi impediva l'uso della linea). L'unico problema è che i vecchi clienti sono bloccati alle vecchie tariffe, molto meno convenienti delle attuali!
Che telecom sia più efficiente nell'assistenza ho i miei dubbi, fanno grandi casini pure loro: un collega che si è trasferito l'anno scorso e ha chiesto di mantenere lo stesso numero (cosa possibile visto che i due appartamenti si collegavano alla stessa centrale) è rimasto 6 mesi senza telefono perché in telecom si erano persi la pratica. Alla fine ha risolto grazie alla conoscenza di un paio di persone che lavoravano per telecom, ma anche così non è stato facile |
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inviato il 18 Luglio 2012 ore 18:47
Ho Infostrada per la connettività ancora da quando si chiamava IOL (Italia OnLine) cioè dal 1998, e non ho MAI avuto un disservizio!
Sono passato a Infostrada anche con il servizio voce da circa tre anni e sono stati gli unici a risolvermi un problema di interferenze sulla linea voce, i signori di Telecom dopo tre chiamate e relativi interventi insistevano a dire che erano i miei apparecchi telefonici.
Mai più Telecom.
Ciao.
Roberto |
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inviato il 19 Luglio 2012 ore 7:36
Uso Wimax da un paio di anni e mi ci trovo bene,pago 23 euro al mese solo dati.Velocissimo all'inizio,poi probabilmente per l'aumento di utenza è calata la velocità,quand'ero sul punto di cambiare hanno risistemato le cose e stamane ho rifatto il test.
Neanche io avevo la necessità di un telefono fisso. |
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inviato il 19 Luglio 2012 ore 8:52
Io avevo wind fino ad un paio di mesi fa e non ho mai avuto problemi, però mi serviva una linea in upload più veloce, e sono passato a Fastweb in fibra, l'unica alternativa per avere upload decenti, e per ora anche con loro non ho problemi. |
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inviato il 19 Luglio 2012 ore 9:12
Ciascuno di noi può essersi trovato bene o male con la compagnia X o Y, dipende da tanti fattori. Ma, MEDIAMENTE, credo che la migliore rimanga sempre Telecom. Non che questo mi faccia piacere, visto che tutt'ora esercita una specie di monopolio, ma quando ci sono problemi tecnici dipendi quasi sempre da loro per cui se sei abbonato con altre compagnie rischi di marcire senza adsl. Tanto alla fine, promozioni iniziali a parte, i prezzi sono tutti abbastanza allineati. Comunque, ripeto, sicuramente ci sono tantissimi utenti soddisfatti anche con infostrada, ecc.. così come utenti insoddisfatti di telecom.
A prescindere da questi ragionamenti, eviterei come la peste Teletu di cui ho letto tutto il peggio che si potesse leggere. |
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inviato il 19 Luglio 2012 ore 9:57
La fibra sarebbe un'altra cosa, non solo come velocità in upload ma anche come stabilità della linea. Purtroppo nonostante le promesse è da anni che non estendono la copertura  |
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inviato il 19 Luglio 2012 ore 10:00
Esiquaatsi
Vorrei averla io una adsl 14/1... invece ho una misera 4/0.4 |
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inviato il 19 Luglio 2012 ore 10:07
A livello di prezzo è facile...
A livello di qualita del servizio dipende molto dalla zona in cui ti trovi, personalmente se a casa mia arrivasse la fibra andrei con Fast Web. Se non arriva la fibra personalmente starei su telecom, la mia asperienza quando sono passato a vodafon è stata pessima... sia per velocità che per qualità del modem (la vodafon statio ha un IP statico e per me è un problema) che per qualità della assistenza. Se provi a fare tutto tramitre internet il sito è un labirinto è fatto in modo che l'utente si perda. Se provi a rivolgerti all'assistenza telefonica nessuno ci salta fuori... alla fine per recedere al contratto ha fatto scrivere una lettera da una amica avvocato... non ho esperienza con altri operatori. Alla fine le line sono di Telecom, e come mi ha confermato un amico che lavora per loro, danno precedenza ai clienti Telecom. E solo loro possono metterci le mani! |
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inviato il 19 Luglio 2012 ore 10:08
Così impari a rimanere con telecom!
EDIT: mi riferivo a Filippo! |
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