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Ho pagato con bonifico giorno 16, accredito previsto per giorno 18, ma giorno 19 pomeriggio ci chiamo e ancora non hanno traccia dell'accredito, a me i soldi sono già stati decurtati e loro si giustificano dicendo che sono normali tempi di comunicazione tra banche ecc. Come la mettiamo?
Io cca 3-4 mesi fa ho comprato da loro un corpo macchina. Nell'ordine ho specificato che e un regalo e che ho fretta di riceverlo perché ho deciso abbastanza tardi il tipo d'acquisto. Vi dico che sono rimasto stupito dalla velocità di consegna,in nemmeno 48 ore dalla ordinazione ( non dal pagamento) il pacco era a casa mia a Torino. Sono rimasto assolutamente contentissimo.
brutta esperienza sui tempi di consegna. ordine il 2/9, passati i 2 giorni di accredito sono passati i 3-5 giorni utili alla spedizione della macchina Se ne parla da metà, fine settimana prossima al di la della voce "disponibile" che veniva indicata sul sito
no, non è disponibile. e ne fa le spese il cliente.
“ al di la della voce "disponibile" che veniva indicata sul sito „
quando i siti online mettono disponibile, vuol dire disponibile dall'importatore o dal grossista altrimenti mettono "a magazzino" oppure "in stock" e non solo su siti che vendono fotocamere ma su qualsiasi genere di vendita online
si, d'accordo., non è comunque specificato nei termini. vedremo come finirà. "Spediamo normalmente in 5/7 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento sul nostro conto. In casi eccezionali, le spedizioni avverranno in 10-12 giorni lavorativi
Io ho dovuto aspettare oltre un mese per la consegna, ma non dipende da loro bensì dai fornitori; una volta giunto in magazzino mi hanno recapitato l'oggetto in tre giorni. Nel mentre diverse email e telefonate; esperienza positiva tutto sommato anche se un po' ansiogena, ma il risparmio è stato notevole
Sono dei furbacchioni e basta... la loro slealtà sta nel fatto che dichiarano il falso. Te quando acquisti un oggetto e leggi disponibile in 3/5 giorni capisci che ti arriva a casa in 3/5 giorni. Ma la verità è che quella stima è fittizia perchè a volte non arriva neanche a loro in sede in 3/5 giorni, figurati a te in casa. Io sto avendo grossi problemi con una lente da più di 3.000€, anch'essa disponibile in 3/5 giorno... peccato che a 3 settimane da l'ordine ancora non riescono neanche a prevedere una data di consegna. In più aggiungo un'altra cosa... io cliente ignoro e voglio ignorare quali sono le tue questioni logistiche interne (magazzini, fornitori, spedizioni intercontinentali, aggiro di dogane, o furbate varie). A me interessa il prodotto ad un certo prezzo ed entro una certa data. Quindi la colpa è solo loro e non dell'importatore...
non per darti torto ma riporto quanto c'è sul loro sito
“ "Spediamo normalmente in 5/7 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento sul nostro conto. In casi eccezionali, le spedizioni avverranno in 10-12 giorni lavorativi" „
se sei fuori periodo credo tu possa disdire l'ordine....
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