| inviato il 21 Settembre 2014 ore 13:11
Si ho ricontrollato ed è identico. Non ti preoccupare, sia il mio, che il tuo, che quello di falconfab sono perfettamente identici ed originali |
| inviato il 21 Settembre 2014 ore 14:31
Ormai li fanno in cina ... operai cinesi ... ti aspetti la perfezione? |
| inviato il 21 Settembre 2014 ore 22:06
Buonasera a tutti! Vi ringrazio nuovamente per le informazioni che mi avete fornito, numerose e in tempi così rapidi... sono quasi commosso! Ho letto che Bittern ha in effetti confermato il mio dubbio circa la busta di plastica anonima... tuttavia vedo anche che non sono stato il solo a riceverlo così e ciò mi confonde parecchio...
Oggi essendo fuori per la spesa settimanale ho un pò frugato tra i prodotti Lowepro da centro commerciale (niente zaini): escluse le custodie per P&S di ridotte dimensione, tutti gli articoli avevano la famosa etichetta www.lowepro.com cucita all'interno che nel mio zaino manca e, cosa forse più interessante, tutti i cartoncini di accompagnamento oltre ad essere di un formato diverso (ben più grande del mio...) erano forniti di istruzioni multilingua e immagini esplicative del funzionamento dell'articolo (nel mio manco una parola...).
Diciamo che le istruzioni non mi servono e che, come mi avete fatto notare, la manodopera potrebbe non essere troppo attenta ai dettagli... tuttavia domattina ho intenzione di contattare amazon e verificare con loro perchè il mio più grosso timore risiede in quelle cuciture alla base dello spallaccio, nella speranza che la faccenda possa risolversi rapidamente (e possibilmente senza perderci :()
Vi terrò aggiornati, per ora vi ringrazio e vi auguro buonanotte! |
| inviato il 21 Settembre 2014 ore 23:18
Ho comprato lo stesso zaino un paio di anni fa, sempre da Amazon ed in effetti all'interno c'è la famosa etichetta. Le plastiche dei cordoncini delle cerniere sono diverse. Inoltre il materiale del cuscinetto mi sembra diverso ed non ha la cucitura sull'angolo . E' arrivato in uno scatolone simile ed era contenuto in un semplice sacco di nylon. All'interno c'erano le istruzioni multilingua.
Boh ! ..Può darsi che ultimamente abbiano apportato variazioni, magari per abbassare i costi di produzione... |
| inviato il 22 Settembre 2014 ore 9:13
Posseggo lo stesso modello di zaino, e ti confermo che nell'originale ci sono diverse differenze qualitative come tu stesso elenchi. A partire dal sacchetto trasparente con i mille loghi lowepro stampati sopra. |
| inviato il 22 Settembre 2014 ore 9:20
Un rapido aggiornamento sulla situazione: ho appena contattato amazon facendo presente le mie perplessità, l'operatrice è stata a sentirmi con molta pazienza e attenzione ed ha aperto una segnalazione annotando le discrepanze da me riportate, in teoria verrò ricontattato entro mercoledì...
Leggere gli ultimi due post mi rasserena: quantomeno posso stare certo di non essere paranoico! :D
Grazie ancora a tutti, non mancherò di riportare futuri sviluppi... speriamo di riuscire a recuperare uno zaino buono e 100% originale... |
| inviato il 22 Settembre 2014 ore 9:36
Ho il 500 aw i cordoncini sono uguali, quando arrivo a casa controllo il resto, avendolo preso usato sul sacco non posso aiutarti, sia la borsa della tamrac che lo zaino della kata presi su Amazon erano in un sacco di nylon trasparente con solo un adesivo |
| inviato il 22 Settembre 2014 ore 16:37
Mi hanno ricontattato per e-mail chiedendo le foto scattate alle presunte difformità... vediamo come evolve la situazione!
- EDIT -
Ho dovuto inviare nuovamente le foto per un problema di leggibilità degli allegati (ho forse mandato troppa roba...), pare che qualcuno si occuperà di valutare le difformità segnalate mentre qualcun altro comunicherà con magazzino/fornitore/che so io per verificare il discorso originalità (buste, etichette e che altro).
Per il momento mi rincuora il fatto che quantomeno non mi abbiano mandato a quel paese tout court!
Originale o meno mi auguro che mi si proponga un cambio merce, quei punti alla base dello spallaccio mi rendono un tantino nervoso, soprattutto pensando a come lo zaino andrà a funzionare e al carico che potrà portare...
Buona giornata a tutti, ci sentiamo appena ho novità. |
| inviato il 27 Settembre 2014 ore 11:11
Conclusione della vicenda (circa)
Mi han scritto da Amazon (di per sè è una vittoria, quantomeno l'assistenza pare funzionare!) confermandomi l'originalità del prodotto - come chiedere all'oste se il vino è buono, ma voglio fidarmi - e immediatamente dopo dandomi una grossa delusione: non essendo interessato a resi o rimborsi (a me lo zaino serve, sennò mica lo compravo) immaginavo che, avendo evidenziato alcune problematiche nelle cuciture in zone critiche (spallaccio) che avrebbero potuto compromettere la tenuta dello zaino, mi avrebbero proposto una rapida sostituzione... Invece copia e incolla delle politiche sui resi e la copertura in garanzia... con spedizione a mio carico e, quel che mi fa un attimo infervorare, possibilità di "penale" qualora amazon riscontrasse danneggiamenti dovuti a mie carenze o cattivo impiego (zaino ancora mai usato...)
Tralasciamo poi l'idea che la spedizione venga smarrita...
Non li ho ancora ricontattati, onestamente non saprei che fare... si accettano suggerimenti (e pure parolacce, temo di meritarmene parecchie...) |
| inviato il 27 Settembre 2014 ore 11:27
Se quell'esemplare ti sembra davvero così pessimo chiedi di ridarlo indietro ed avere il rimborso, dopodiché vai a comprarlo in negozio fisico  |
| inviato il 27 Settembre 2014 ore 15:38
Nick scusa ma...
Se il prodotto lowepro non è di tuo gradimento puoi esercitare il diritto di recesso. Amazon te lo riconosce in forma molto più estesa di quanto non conceda la legge...
Anche se questo evidentemente non è il tuo caso, se uno danneggia un prodotto arrivato integro e poi lo restituisce è ovvio che deve assumersene i costi. Costi che a quanto ne sappia, amazon non addebita praticamente mai... |
| inviato il 27 Settembre 2014 ore 17:50
Mi è arrivato ieri lo stesso zaino, preso direttamente in cina tramite eBay, molto probabilmente è originale: ci sono tutti i loghi ricamati ovunque, tutte le scritte previste, tutte le etichette giuste, la busta di plastica con 1000 loghi sopra. L'imballo faceva schifo, ma vabbè, non è una cosa che si spacca. Ho aspettato più di tre settimane, ma l'ho pagato 44 Euro spedizione compresa.
Non ho notato alcun possibile difetto. |
| inviato il 27 Settembre 2014 ore 21:35
scusa Nick ma il pacco che hai messo in foto era messo in quello stato pietoso all'arrivo? se si, si vede chiaramente che era stato manomesso; il nastro adesivo logato "amazon" si vede chiaramente che è stato tagliato e poi il pacco richiuso con del nastro adesivo qualunque; se tu avessi guardato bene, avresti visto che il nastro adesivo "amazon" ha all'interno dei fili di sicurezza, nel senso che chi lo taglia, non lo può sostituire con un altro nastro uguale.
Seconda cosa: il cartellino della Lowepro era attaccato allo zaino con un filo di plastica nera come avviene in tante cose che si trovano in vendita tipo giacche abiti in genere etc? perché se era sciolto nella scatola SICURAMENTE qualcosa di strano è successo al pacco.
Inoltre lo zaino ha sul frontale in alto lo stemmino in gomma cucito sullo zaino stesso con la scritta "Lowepro" e ha sul dorso e sullo spallaccio sinistro il logo rotondo bianco con una montagna stilizzata? (il logo ricamato sullo spallaccio è diverso da quello sul dorso)
Già il fatto che non fosse in un sacco di plastica coi loghi lowepro mi fa pensare ad una ciofeca; poi io ho lo stesso zaino (non preso da amazon) ma non ha NESSUNA cucitura fatta alla cactus!! è perfetto! saranno fatti anche in Cina ma sicuramente la Lowepro ha un controllo qualità con le contropalle
Secondo me mandalo indietro e chiedi il rimborso; lo puoi acquistare su altri siti come Lina24 o Fotocolombo o Ollostore (il mio l'ho preso da Ollostore ma altri li ho presi da Lina 24 e da Amazon tedesco ma tutto è arrivato sempre nelle condizioni che ti ho detto)
Ciao |
user362 | inviato il 28 Settembre 2014 ore 7:50
Speriamo in bene,anche io ho appena ordinato il Flipside 400aw da Amazon  |
| inviato il 28 Settembre 2014 ore 12:12
Rafforzo il messaggio di Bittern: un pacco in quelle condizioni NON si ritira. Amazon non lo avrebbe mai specito così. Questo a prescindere e non penso che qualcuno ti abbia cambiato lo zaino, ma per principio perchè significa che il corriere lo ha gestito male (rottura accidentale) o qualcuno lo ha aperto per vedere cosa c'era dentro.
Per il resto la politica di Amazon è esemplare e quindi se non sei sicuro chiedi il rimborso.
Ciao
Paolo |
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