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Lo sapevate che.... Canon rifiuta la riparazione al materiale uscito di produzione da alcuni anni?


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avatarsenior
inviato il 20 Giugno 2015 ore 15:15

Se io porto una vw golf serie 3 alla concessionaria dove l'ho comprata non mi rfiutano certo l'assistenza. Al limite mi avvertono che i ricambi vanno cercati, che ci vuole un po di tempo e mi fanno un preventivo. Ma comunque mi assistono!
Si chiama customer service.

avatarsenior
inviato il 20 Giugno 2015 ore 15:24

8 anni orsono mi chiesero circa 1000 euro camera service milano


Per quale intervento?

Io capisco sia chi vorrebbe riparare un oggetto sempre e comunque sia le case che dopo un determinato periodo non riparano più ma vi chiedo secondo voi un 500L se oggi fosse riparabile lo si comprava a 1/4 del valore del nuovo?



Prima di tutto è 1/3 del nuovo ;-) .
Beh, ragioniamoci un po' su: al momento il nuovo con garanzia è a 8000€ (500 IS II ).
Un usato della stessa lente e garanzia scaduta, per essere un minimo interessante, dovrebbe stare al massimo sui 6.5-7k€ ed essere perfetto e poco usato, altrimenti per il 10% del prezzo si prende nuovo e in garanzia (prima di attirare le ire dei soliti, ricordo che non stiamo parlando di beni rifugio).
La versione precedente (f/4 IS) vedo che va via intorno ai 4k€ o poco più. Prezzo imho onesto, ben distanziato dalla nuova versione che rende il "vecchio" un'opzione interessante, senza rinunciare a nulla (è comunque f/4, è stabilizzato, l'AF do per scontato che sia bello rapido e preciso).
Ora, il 500 f/4.5 sarebbe la versione ancora precedente... e anche se fosse pure lui f/4 ed IS, dovrebbe essere ben distanziato, economicamente, dal successore, altrimenti sarebbe fuori mercato. Prendendo l'esempio da IS II vs. IS, nell'usato c'è una differenza di prezzo di circa il 40%. Riportandola a questo, arriviamo ad una cifra intorno ai 2.5k€ .

Ma, questa lente ha caratteristiche inferiori al suo successore (a differenza di IS II vs. IS): non è stabilizzato ed è f/4.5 al posto di f/4. Aggiungiamoci il fatto che il più giovane che può capitare tra le mani ha ben 16 anni, e vedete da voi che il prezzo deve calare ulteriormente, finiamo sotto i 2k€, imho tra 1.5k e 2k€ è il suo prezzo giusto.

E non ho nemmeno tirato in ballo il fatto che non ci siano più ricambi, cosa che dovrebbe stabilizzare il prezzo di questi vetri ancora più in basso, imho su un massimo massimo massimo di 1.5k€.

avatarsenior
inviato il 20 Giugno 2015 ore 16:24

Io ho detto 1/4 proprio considerando 8k il nuovo 2k il vecchio usato in considerazione di tutto quello che hai esposto tu e che canon non lo riapara Insomma mi sembra tutto nella logica, il resto sono 14 pagine di legittima filosofia.

avatarsenior
inviato il 20 Giugno 2015 ore 16:58

non ho letto tutte le pagine quindi il mio quesito potrebbe già essere stato posto.
il mio dubbio è questo: ma se un oggetto simile non lo riparano più, allora un qualsiasi negoziante non lo ritirerà mai in permuta.
cioè, nel momento che lo andasse a rivendere, come negozio, dovrebbe darti la garanzia. però se dopo 3 giorni si sfascia come si concilierebbe la cosa?

avatarsenior
inviato il 20 Giugno 2015 ore 18:43

Un amico ne ha acquistato uno nel 2013 in negozio, 3000 euro con un anno di garanzia...
Evidentemente sapevano dove portarlo in caso di guasto!

avatarsenior
inviato il 20 Giugno 2015 ore 19:21

Io ho detto 1/4 proprio considerando 8k il nuovo 2k il vecchio usato in considerazione di tutto quello che hai esposto tu e che canon non lo riapara Insomma mi sembra tutto nella logica, il resto sono 14 pagine di legittima filosofia.


Ah, io consideravo i 2600€ pagati da chi ha aperto il thread Sorry

avatarsupporter
inviato il 20 Giugno 2015 ore 23:24

Vedo che si continua a discutere di cose che non sono di interesse comune. Siamo decisamente off topic. Il mio 500 4.5 non è in vendita, pertanto il suo prezzo non è interessante. Basta guardare le foto delle mie ultime gallerie per rendersi conto che funziona benissimo, sicuramente meglio del 300 is II duplicato, che infatti ho messo in vendita. Il minimo comune denominatore è il comportamento di mancata assistenza di canon alle attrezzature uscite di produzione da sette anni o più.

Con questo topic mi sono riproposto di mettere all'attenzione del popolo dei canonisti una realtà che prima o poi li riguarderà tutti.Eeeek!!!

Penso anche agli utenti Nikon che stanno pensando di passare a canon. Pensateci bene, il mio consiglio è di rimanere a Nikon.;-)

avatarsenior
inviato il 20 Giugno 2015 ore 23:59

Ho il Canon 400mm f5.6 volevo qualcosa di più lungo....
Potevo prendere:
Il 500mm f4 2a 9000 euro
Il 500mm f4 uscito fuori produzione nel 2011euro4.500
Ho preso il 500mm f4.5 a euro1600
Ad oggi funziona perfettamente... Quando si romperà(spero mai) ci penso....
Intanto oggi mi ha dato tante soddisfazioni
Foto a tutt'apertura crop al 100x100
www.juzaphoto.com/galleria.php?t=1307545&l=it

avatarsenior
inviato il 21 Giugno 2015 ore 3:23

modulo autofocus o il diaframma elettrico.

avatarsenior
inviato il 21 Giugno 2015 ore 9:34

500 euro si riescono facilmente a prendere per un pezzo dei 500L, da riciclare come parte di ricambio:-P

avatarsenior
inviato il 21 Giugno 2015 ore 11:06

500 euro si riescono facilmente a prendere per un pezzo dei 500L, da riciclare come parte di ricambio


Eeeek!!!Eeeek!!!

avatarsenior
inviato il 21 Giugno 2015 ore 22:50

Quoto in pieno quello che dici Claudio, senza prendere come esempio la tua lente,
basta pensare solamente al più nuovo canon 500 f4 is prima versione
che non avrà più assistenza fra poco meno di due anni e mezzo fa veramente incavolare,
anzi, la vedo ancora più grave perchè li la parte elettronica è più complessa essendoci anche lo
stabilizzatore, una parte in più soggetta ad usura o malfunzionamenti,
e al prezzo che si trova oggi nell'usato ( dai 4200€ ai 4800€) sembra un investimento
ancora più rischioso di quello che hai fatto tu.Confuso





avatarsenior
inviato il 21 Giugno 2015 ore 23:12

come già scritto in altra discussione ho in uso (+ o - direttamente) 4 corpi Canon + G11 e G12 oltre a 3 ottiche sempre Canon --- ad averlo saputo prima, che mamma Canon non garantisce + la disponibilità dei pezzi di ricambio dopo 7 anni ... forse avrei scelto altra marca, x scoprire che magari indicando un semplice "... sino ad esaurimento scorte", restavi a piedi anche li ... dopo 7/8 anni Triste --- personalmente non investirei cifre a tre zeri x un oggetto che al primo problema ha serie probabilità di finire ... "smaltito" Confuso- ma ciascuno i propri soldi li impiega giustamente, come gli pare, quindi ....MrGreen

avatarsenior
inviato il 21 Giugno 2015 ore 23:20

penso sia normale x ogni casa,io passai a canon propio xchè nital(non nikon)non mi riparava + la D3 perchè aveva + di 5 anni,so what????in mercedes i ricambi della serie SL(R107) sono finiti,quindi se ce l'hai son cazzi tuoi.Cero uno vorrebbe avere sempre assistenza quando si spendono certe cifre,ma le case in questa maniera chiuderebbero tutte,per non parlare dei pc prova a chiedere assistenza per un pc portatile ufficiale dopo 1 anno,ti danno direttamente un portatile nuovo

avatarjunior
inviato il 21 Giugno 2015 ore 23:47

Cero uno vorrebbe avere sempre assistenza quando si spendono certe cifre,ma le case in questa maniera chiuderebbero tutte

lascia stare.. fiato sprecato! non gli entra nella capoccia MrGreen



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