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fotocolombo è affidabile?


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avatarsenior
inviato il 28 Marzo 2019 ore 9:39

ho comprato il Sigma 19mm per la Gx80.
Purtroppo quando l'ho provato mi sono accorto che era difettoso. Immediatamente contattati si sono dimostrati molto disponibili e cortesi. Problema risolto nel giro di poco ;)

avatarjunior
inviato il 30 Marzo 2019 ore 22:39

Ma,io in dicembre ho visto che aveva la SonyRX100 M3 in offerta a 490 con custodia e impugnatura da applicare x una presa maggiore,essendo la compatta piccola,Amazon veniva 540,altri siti 550 solo compatta,gli ho mandato un email di conferma,e dopo 5 minuti mi ha risposto,dopo un ora gliene mando un altra x avvisarlo che sarei andato di persona a ritirarla nel pomeriggio,mi ha risposto dopo un 15 minuti che l'avrebbe tenuta da parte.Cosi è stato,quando son arrivato ero il 3 cliente,ho atteso il mio turno e mi ha servito il padre( penso) xchè il giovane stava mostrando una reflex a dei clienti,si una volta che mi son presentato mi ha preso la compatta dal retro,( aveva un biglietto con il nome)aperto scatola e mostrata,tutto li,penso siano gentili e a volte ci possono essere occasioni,primo mio acquisto da FotoColombo
,e mi posso dire di esser soddisfatto...

user81826
avatar
inviato il 11 Gennaio 2020 ore 10:43

Qualcuno ci ha fatto degli acquisti di recente?

avatarsenior
inviato il 11 Gennaio 2020 ore 12:43

Sì.
Il titolare non ha il senso dell'umorismo, ed è pure un po' permaloso, ma sono corretti, e hanno prezzi tutt'ora tra i più convenienti (parlando di garanzie degli importatori ufficiali).

user81826
avatar
inviato il 11 Gennaio 2020 ore 13:06

Grazie Smart, confermi quanto ho letto negli anni.

avatarsenior
inviato il 13 Gennaio 2020 ore 23:25

Ho acquistato più volte nel negozio fisico (Merate) dove i commessi sono sempre stati gentili e disponibilissimi. Una volta sono stato contattato telefonicamente dal titolare pochi minuti dopo una mia mail di richiesta spiegazioni riguardo un cashback Nikon rifiutato: in brevissimo tempo ha risolto e comunque era disposto a fare un buono sconto se Nital non avesse effettuato il rimborso.
Niente da eccepire (per fortuna abito distante altrimenti ci andrei spesso... Sorriso)

avatarsenior
inviato il 14 Gennaio 2020 ore 7:36

Riguardo al titolare, tutto dipende dalla luna del momento

avatarsenior
inviato il 14 Gennaio 2020 ore 10:34

Io da Fotocolombo ho acquistato
Canon EOS1000D
Canon EOS7D
Canon EOS6D
Canon EOS 5D IV
10-22
24-105
70-200 F 2.8 IS II
100 Macro 2.8
50 1.4
ed insomma tutto tranne 100-400 che lo comprai altrove per ragioni tempistiche (sapete quando ci si decide per il nuovo giocattolo ed in quel momento c'è da scegliere se averlo il giorno dopo o attendere una infinita settimana ? MrGreen )

A mio giudizio è correttissimo anche se non eccelle in "affabilità" , però è un venditore ottimo .

avatarsenior
inviato il 14 Gennaio 2020 ore 18:42

Ho sempre acquistato senza problemi. Hanno anche una sede fisica. Consentono spedizione assicurata. Puoi pagare praticamente in ogni modo consentito (bonifico, carta, Paypal, contanti in negozio da loro), mandano email con conferma d'ordine e tracking spedizione, hanno prezzi ottimi e prodotti ufficiali Italia.
Per me più che consigliati.

user81826
avatar
inviato il 14 Gennaio 2020 ore 19:44

Grazie per i consigli.
Ho comprato nel fine settimana, ieri il pacco è partito ed è arrivato oggi.
Apparte il corriere che è il peggiore della mia zona (GLS), la scatola un po' sporca fuori ed uno dei fogli all'interno arricciato, come se fosse stato aperto il pacco e rimesso dentro male, sembrerebbe tutto apposto. Non credo che la lente sia stata utilizzata, almeno spero.
Il prezzo era comunque ottimo e la comunicazione che credevo fosse il punto debole, è filata liscia.

avatarsenior
inviato il 03 Gennaio 2021 ore 8:39

Buongiorno, sono incuriosito da questo negozio. Agli albori del 2021 lo consigliate?

avatarsenior
inviato il 03 Gennaio 2021 ore 14:14


avatarsenior
inviato il 03 Gennaio 2021 ore 15:06

Io, comprando in negozio, mi sono trovato molto bene.

Di fronte a difficoltà con un cashback Nikon (di importo modesto) ho scritto e ricevuto risposta immediata dal sig. Colombo, che ha risolto in poco tempo coinvolgendo il suo contatto Nital.
Anche per estensioni di garanzia Tamron ho ricevuto assistenza online.

In negozio ottimo servizio e gentilezza.

avatarsenior
inviato il 27 Gennaio 2023 ore 18:42

Qualche notizia aggiornata di Fotocolombo?
Ho comprato diverse cose e mi sono sempre trovato bene, ma è da un po' che non lo utilizzo e mi piacerebbe sapere com'è ultimamente.

avatarsenior
inviato il 27 Gennaio 2023 ore 19:43

Adesso vende biciclette!

Che cosa ne pensi di questo argomento?


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