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Fiore33

inviato il 03 Aprile 2023 ore 13:23

Ottimo! Ma avevi ricevuto qualche mail di tracking etc o ti è arrivata così senza aggiornamenti?

user96437

inviato il 03 Aprile 2023 ore 13:40

Buon per te, mi devono ancora rispondere del traking sbagliato. Gli ho inviato una ultima email chiedendo di rimborsarmi se non hanno spedito, in grassetto Never buy again OM.

Hardy

inviato il 03 Aprile 2023 ore 14:22

No, nessun avviso. Mi avevano inviato la mail di spedizione ma sul sito risultava ancora ordine in "elaborazione". Nessun numero di tracciatura.
Sapete se per la garanzia serve far qualcosa?

Dierre.ph

inviato il 03 Aprile 2023 ore 14:24

A me è arrivata oggi (con il 12-45 e 45 1.8) però devo capire come e quando inviano la fattura per la garanzia.

Hobbit

inviato il 03 Aprile 2023 ore 14:36

Cavolo, l'offerta era imperdibile (anche se me la sono lasciata sfuggire), ma il dopo è veramente un'epopea, sembra di esser ripiombati agli albori di internet quando prendere online era conveniente, ma una scommessa!
Ricordo i miei primi acquisti senza tracking, senza niente, che quando arrivava il pacco si esultava per non aver buttato via i soldi!!!!

Giovbian

inviato il 03 Aprile 2023 ore 14:37

“ Sapete se per la garanzia serve far qualcosa? „

Se vuoi l'estensione di 6 mesi della garanzia ti devi registrare in myOlympus, andare nella sezione "Prodotti" e infine "Registra il mio prodotto"
my.omsystem.com

“ A me è arrivata oggi (con il 12-45 e 45 1.8) però devo capire come e quando inviano la fattura per la garanzia. „

Per la fattura devi accedere allo store con il tuo account, poi vai in "I miei Ordini" ed infine sul Tab in alto "Fatture" (di fianco ad Articoli ordinati). Da li ti scarichi la fattura.

“ Cavolo, l'offerta era imperdibile (anche se me la sono lasciata sfuggire), ma il dopo è veramente un'epopea, sembra di esser ripiombati agli albori di internet quando prendere online era conveniente, ma una scommessa! „

Esattamente MrGreen

, però fino ad ora, credo che i prodotti siano arrivati a tutti ;-)

Dierre.ph

inviato il 03 Aprile 2023 ore 15:01

“ Per la fattura devi accedere allo store con il tuo account, poi vai in "I miei Ordini" ed infine sul Tab in alto "Fatture" (di fianco ad Articoli ordinati). Da li ti scarichi la fattura. „

There was an error fetching your document. Get PDF error for Order ID 9966: Customer 'emea_erp_id' is null.

forse significa che la devono ancora inserire?

Giovbian

inviato il 03 Aprile 2023 ore 15:49

“ forse significa che la devono ancora inserire? „

Significa che il loro nuovo sito fa letteralmente schifo MrGreen

Se ti è arrivato l'ordine, manderei loro una mail richiedendo la fattura e magari gli spieghi che sul sito non è stata caricata.
Ps. hai provato a verificare su Spam, se per caso c'è la mail di conferma ordine con l'allegato?

Dierre.ph

inviato il 03 Aprile 2023 ore 15:55

“ Significa che il loro nuovo sito fa letteralmente schifo MrGreen „

veramente

“ Ps. hai provato a verificare su Spam, se per caso c'è la mail di conferma ordine con l'allegato? „

nada de nada, attenderò qulache giorno in caso negativo scriverò loro, grazie.

Serrix

inviato il 03 Aprile 2023 ore 16:45

Aggiornamento:mentre sul sito il mio ordine risulta ancora “in elaborazione” la EM5 è stata consegnata oggi ad un indirizzo diverso da quello che avevo indicato ma dove per fortuna era presente mio padre!! In pratica hanno spedito all'indirizzo di un precedente mio ordine di circa due anni fa. Che dire … Eeeek!!!

Gfirmani

inviato il 03 Aprile 2023 ore 16:53

Forse prendono l'indirizzo registrato sul sito

Ilcentaurorosso

inviato il 03 Aprile 2023 ore 16:55

“A me è arrivata oggi (con il 12-45 e 45 1.8)”
a me no…

Giovbian

inviato il 03 Aprile 2023 ore 17:44

Diciamo che risulta palese da dove ha iniziato OM System per contenere i costi.
Tutta l'infrastruttura informatica: Sito e Store, semplicemente disastrosi, si sono affidati a gente proprio scarsa ;-)

Lorenzo_mc

inviato il 03 Aprile 2023 ore 18:21

sapevo infatti che il cugino di OM faceva i siti web...

Dabo	inviato il 03 Aprile 2023 ore 19:42 Oggi é arrivata anche a me

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