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Alla seconda volta e dopo quasi 2 mesi in assistenza Canon è riuscita a vedere (filmandolo .. ) la scossa presente nel mirino , quindi almeno ufficiosamente il problema esiste.. ed è rincuorante perché sia bella prima visita all'assistenza che nella seconda , mi è stato detto che non c'era nessuna scossa e che magari il problema era mio.. e quando gli ho fatto presente che gli ho inviato dei video e delle foto con la scossa visibile.. allora il problema è diventato una super vista da parte mia che vede cose che altri non vedono.. Ma ora che filmando il mirino lo hanno visto anche loro , Canon Italia ha contattato canon Inghilterra che ha pensato che il problema nella scossa del mirino è un problema di firmware (anche se io gli ho fatto presente che ne abbiamo, io e loro , cambiati 3 di diversi firmware ..) e quindi essendo un problema firmware , è un problema che c'è in tutte le macchine , solo che Voi possessori di R6mk2 non ve ne siete mai accorti.. (lo pensa la canon inglese , non io.. !) Quindi porterà il problema in canon Giappone per risolvere il problema a livello firmware .. Io gli ho detto che non è un problema firmware e che gli altri possessori di R6mk2 non hanno quel problema .. ma mi è stato detto che non posso io , saperne più degli ingegneri canon.. e quindi è un problema firmware.. Secondo Loro, la macchina è perfetta ma va corretta quella situazione della scossa presente nelle R6mk2 .. Ero basito.. e le mie obiezioni non hanno sortito nessun effetto.. Ora mi rispediranno la macchina intanto che Canon giapponese trova una soluzione al problema della scossa presente in tutte le R6mk2 e poi gli dovrò rispedire la macchina per installare questo nuovo firmware .. (cosa che potrei fare benissimo io a casa mia.. basterebbe che mi inviassero il firmware ..) CHE NON RISOLVERÀ NULLA PERCHÉ LA SCOSSA È NELLA MIA MACCHINA E NON UN TUTTE LE R6MK2 DEL MONDO.. Gli ho anche chiesto quante lamentele avesse ricevuto per la scossa nel mirino.. e mi ha risposto nessuna.. e quindi gli ho chiesto se questo non gli suggerisse qualcosa.. e mi ha risposto che ora c'è tutta la Canon che è al lavoro per risolvere il problema della Scossa nel mirino della R6 mark 2.. e quindi dovevo essere felice di essere canonista , perché quale casa mette i suoi tecnici per risolvere il problema lamentato da una persona.. Li gli ho fatto presente che altre case , hanno sostituito la macchina al loro cliente.. ma Lui ha ribadito che canon preferisce risolvere i problemi .. Mi sta sembrando sempre di più una commedia alla Woddy Allen..
Beh.. se faranno il Firmware 1.6.1 lo potremo chiamare affettuosamente Gion65 visto che lo faranno per risolvere un problema mondiale, ma individuato solo da me.. Che onore... Peccato che non risolverà nulla.. e che potrebbe per assurdo castrare delle potenzialità ora presenti per ridurre un qualcosa che loro reputeranno risolvere il problema scossa.. e il tutto fatto senza avere la macchina con il problema della scossa (visto che domani me la rispediscono in attesa della soluzione firmware by Canon Japan.. ) e quindi senza poter vedere se funziona effettivamente , almeno sulla mia macchina.. visto che al contrario di loro io so che è un problema della mia macchina e non di tutte le R6MARKll .. Se questa è una delle capacità analitiche dell'assistenza canon Italia/Inghilterra/ Giappone.. c'è da cominciare a preoccuparsi.. (naturalmente è un mio pensiero.. ) Ma invece di spendere chissà quanti soldi per mettere sotto tecnici inglesi giapponesi e italiani (loro è già la seconda volta che hanno la mia macchina e ci lavorano sopra.. ) non gli conveniva cambiarmela.. ?! gli costava infinitamente meno... e io non restavo senza macchina 2 mesi, dopo averla presa nuova proprio per non correre il rischio di rimanere senza macchina.. Bah..!!
La possiedo da 3 anni. Non ci ho mai prestato troppa attenzione, ma non ho mai visto nulla di simile sulla mia. Non potrebbe essere semplicemente lo schermino dell'evf assemblato male? Io fossi stato il tecnico dell'assistenza avrei iniziato da li per la valutazione. Poi boh, magari è veramente un problema firmware e ce lo troviamo elencato nella prossima lista dei fix .
Ma non c'è nessuna scossa nelle altre R6mk2 Amici.. però mi aspettavo un trattamento diverso dall' assistenza Canon.. É la seconda volta che mi chiedono la macchina per questo problema , la prima volta loro non hanno rilevato il problema e per farmi contento , probabilmente , hanno messo un firmware che hanno loro in assistenza.. (sempre 1.6.0) a me viene qualche dubbio che fosse un firmware diverso da quello che già c'era.. 1.6.0.. E il problema infatti era tale e quale .. poi è peggiorato e quindi li ho ricontattati e me l"hanno chiesta di nuovo.. e dopo un mese , dopo avermi detto al telefono che non lo vedevano , gli ho suggerito di filmare il mirino , così lo avrebbero visto meglio , cosa che hanno fatto e che gli ha fatto vedere il problema.. e quindi sentita canon Inghilterra e canon Giappone hanno deciso che è un problema di firmware , quindi senza avere la macchina con il problema , progetteranno un firmware che risolve il problema ..
Lungi da me prendere le parti di Canon, che peraltro non ho mai posseduto e le scarse prove che ho fatto con tali fotocamere di amici, non sono servite neanche a fornirmele un'opinione sufficiente. Però si trovano con una bella gatta da pelare, anche se sono d'accordo con te che se ti cambiavano la fotocamera gli costava certamente di meno. Ma capisco anche l'esigenza di identificare una problematica che potrebbe malauguratamente trovare riscontro in altre fotocamere, con ciò che ne conseguirebbe. Le grandi aziende hanno una filiera decisionale complessa e non sempre sono in grado di operare la scelta più conveniente. L'elefantiaca struttura burocratica delle major non è sempre comprensibile da noi comuni mortali e utilizzatori dei loro prodotti. Ma forse neppure da loro. Ci vuole pazienza
Non è una riga di pixel .. malauguratamente Ho scelto il video peggiore.. ma a volte è fine a volte molto spessa.. a volte più alta a volte più in basso.. Comunque si.. fanno tutto sto casino , che se fosse esattamente come mi hanno detto avrebbe costi incredibili .. per un problema che ha la mia macchina basta... ma per loro è un problema di firmware che quindi provoca il problema in tutte le R6mk2 .. solo che gli altri non se ne sono accorti.. e fidatevi.. lasciate stare il filmato.. vi garantisco che si vede in maniere evidentissima se usi il mirino...loro non l'avevano mai vista perché non guardavano bene.. ed essendo una cosa che succede non ad un momento preciso.. ma a volte i primi secondi a volte dopo un minuto o due.. non essendoci una regola.. non lo hanno visto.. e anche questo per me denota superficialità ..
we.tl/t-f1zsAZU6Y3 Qui dovrebbe vedersi meglio.. a circa nel secondo tra 9 e 10 del video
La mia idea è che non mi ricontatteranno più per questo problema.. poi vediamo se mi sbaglio.. ma se si illudono che io lasci perdere , hanno sbagliato persona ..
Boh. Il problema è noto e lo faceva anche la R5ii.
Hanno risolto con un firmware dove indicano chiaramente la soluzione del problema specifico.
Firmware 1.1.0 per R5ii
26. Risolve un problema a causa del quale una linea orizzontale potrebbe venire momentaneamente visualizzata nel mirino.
Sostanzialmente era una linea bianca tipo ‘interferenza tv’. Vista parecchie volte su R5ii. Comparì dopo un aggiornamento firmware perché appena presa non l’aveva.
Non penso proprio l’abbia scoperto tu. Se vai su dpreview ci sono varie segnalazioni anche per R6Ii.
Semplicemente credo che su R6Ii fosse meno frequente e presente rispetto ad R5ii e non ci hanno messo una pezza.
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