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Fujifilm XT5 garanzia/seriale Italia?

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Neferpito

inviato il 31 Maggio 2024 ore 15:47

Buongiorno a tutti.

Sono interessato all'acquisto di una Fuji XT5 con in kit il nuovo 16-50. I negozi nei d'intorni che hanno già il prezzo sul loro sito lo vendono a 2400 ma l'ho trovato a 2260 sul sito di un negozio di altra città distante ma dove capito ogni tanto per lavoro. Mi è stato detto che quando ci sono 100€ o più di differenza bisogna far attenzione che sicuramente è d'importazione (anche se il sito indica garanzia ufficiale Italia e il negozio in questione è nella lista dei rivenditori online ufficiali Fuji) e che in quel caso non avendo “seriale italiano” se c'è un guasto non me lo ripara nessuno e che l'unico modo di capire se è italiano o meno è di inserire il seriale sul sito. Mi stanno dicendo il vero? Non ho trovato sul sito Fuji dove poter controllare i seriali e su questo forum ho trovato un vecchio post che dice che la differenza tra garanzia Italia e garanzia europea è solo quella che paghi anche la spedizione di ritorno nel secondo caso?!

Ugo B

inviato il 31 Maggio 2024 ore 16:01

Se è un rivenditore ufficiale non vedo che problemi ci siano.

Neferpito

inviato il 01 Giugno 2024 ore 10:07

Mi sta dicendo che perché è rivenditore ufficiale posso fidarmi di quello che dicono? Perché anche il negozio che mi ha detto di non fidarmi è rivenditore ufficiale. Quello che vorrei capire è;
1- come posso verificare al momento dell'acquisto se è italiano o d'importazione?!
2- se si rivela essere d'importazione rischio di non riuscire a farla riparare nel caso si guasti in futuro? Mi è già successo in passato con una Nikon d'importazione.

Andreabonoimages

inviato il 01 Giugno 2024 ore 10:10

Se è presente sul sito Fujifilm Italia tra i rivenditori ufficiali non hai problemi

Gfirmani

inviato il 01 Giugno 2024 ore 10:36

Chiedi se è importazione ufficiale o parallela. Anche gli 'ufficiali' a volte propongono soluzioni alternative

Naldo

inviato il 01 Giugno 2024 ore 16:08

Basta che il negozio confermi che sia con garanzia ufficiale ita.

Neferpito

inviato il 01 Giugno 2024 ore 22:59

Grazie per le risposte

Il negozio non è nella lista dei rivenditori ufficiali ma il loro sito è nella lista dei rivenditori online e il loro negozio è selezionabile come opzione nella pagina della compilazione del cashback. Io l'acquisto lo farei in negozio e non online per evitare problemi con la spedizione.

Quindi l'unica è chiedere al negoziante e fidarmi di quello che mi dice?

Importazione parallela cosa comporta nello specifico per quanto riguarda le riparazioni?

Tanti anni fa ho avuto un problema al sensore di una mia Nikon d'importazione e ovunque chiedessi si rifiutavano di ripararla perché “non italiana”. Fortuna (o sfortuna) è che si era rivelato un difetto non raro di una certa partita di quel modello e Nikon ha fatto il richiamo con riparazione gratuita. Sarò paranoico ma non vorrei rischiare di vivere una esperienza simile su una macchina da 2mila euri

Naldo

inviato il 02 Giugno 2024 ore 6:56

La Nikon d'importazione era stata venduta come tale, immagino.
Non ce lo vedo un negoziante a spacciare un import per ufficiale a fronte di domanda precisa, poi tutto è possibile, anche che per 140€ non si curino del ritorno.

A inizio anno scorso presi quel modello, solo corpo, a 1.700€+12 di spedizione assicurata, quando sull'amazzone stava a 1.945 e più o meno quella era la cifra in giro. Successivamente la registrai regolarmente e usufruii dell' ulteriore risparmio grazie al cashback.

Naldo

inviato il 02 Giugno 2024 ore 8:37

Attenzione solo se è d'interesse il cashback, perché il kit x-t5+16-50 non vi rientra:
fujifilm-x.com/it-it/news/promozione-serie-x-cashback/

Neferpito

inviato il 02 Giugno 2024 ore 16:52

La Nikon non so come era stata venduta perché era un regalo e comunque non sapevamo della questione nital non nital. Aveva garanzia 4 anni dal venditore (galaxia) e dovrebbe essere asiatica perché ha la presa del caricatore piatta come quelli asiatici.

Per quanto riguarda il cashback, quando ho telefonato al negozio gliel'ho chiesto (perché sul sito loro sopra il prezzo c'è scritto che c'è il cashback) come si fa visto che non c'è nella lista il kit col 16-50 e mi ha risposto “si fa si fa”, ho chiesto “cioè? Si fa passare come solo body o quando uscirà il kit lo aggiungeranno alla lista?” al quale ha risposto con uno scocciato “si fa nel modo in cui dev'essere fatto”. Molto chiaro ed esaustivo direi..

Naldo

inviato il 02 Giugno 2024 ore 17:18

Ovvio, ufficialmente non si può fare.
Ecco, se vai a vedere bene, in caso di scorporo da kit potrebbero sorgere problemi:
www.fujifilm.it/info/assistenza/come-riparare-la-tua-macchina-digitale

ATTENZIONE: Tutti i prodotti Fujifilm forniti come unico codice SKU (es. Fotocamera e kit obiettivo/i) non possono essere in nessun caso commercializzati separatamente. La garanzia legale/convenzionale Fujifilm non opererà in relazione ai prodotti venduti in violazione di tale divieto. Fujifilm si riserva di segnalare qualsiasi violazione alle autorità competenti.

Poi insomma, ti pare che per telefono vada a spiegare eventuali "magheggi"?

Neferpito

inviato il 03 Giugno 2024 ore 0:09

Ma un magheggio che mi fa potenzialmente risparmiare 100€ ma che mi va 1 ad annullare la garanzia, 2 a rischiare rogne da parte di Fujifilm (ho visto che nel regolamento del cashback amano tanto usare la parola “frode”) e 3 a rischiare che non riconoscano più il prodotto che magheggio sarebbe?!

Mi potresti gentilmente linkare la pagina per la registrazione del prodotto (senza cashback) perché non sono riuscito a trovarlo sul sito Fuji. Grazie mille!

Naldo

inviato il 03 Giugno 2024 ore 16:12

eshop.fujifilm-x.com/it

Qui va creato l'account a cui poi associare i prodotti registrati.

Naldo

inviato il 03 Giugno 2024 ore 16:27

P.s. ieri vedevo a 2.160 il kit x-t5+16-80 semmai dovesse interessare, quello è nella lista del cashback.

Edit: offerta già finita.

Andreabonoimages

inviato il 03 Giugno 2024 ore 17:29

Il kit con il 16-50 arriverà non prima di luglio, a ridosso della scadenza del cashback.

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