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inviato il 05 Novembre 2023 ore 23:40
Ho acquistato una fotocamera Nikon online e l'ho privata facendo poco più di 100 scatti. Questo in qualche giorno.
So del diritto di recesso, volevo però capire:
- il fatto che ho provato la fotocamera invalida il diritto di recesso? in caso contrario uno come farebbe a sapere se va bene?
- esiste un limite in n. scatti?
- capisco che anche per il negoziante potrebbe diventare un problema, ma in un altro post ho letto che Nital ritira e resetta la fotocamera / confezione etc. sapete se è vero e se per il negozio non è un problema?
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inviato il 05 Novembre 2023 ore 23:52
il recesso è un tuo diritto come consumatore e sei libero di esercitarlo, l'importante è che la camera sia integra |
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inviato il 06 Novembre 2023 ore 9:04
“ Ho acquistato una fotocamera Nikon online e l'ho privata facendo poco più di 100 scatti. „
“ il fatto che ho provato la fotocamera invalida il diritto di recesso? „
Sì |
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inviato il 06 Novembre 2023 ore 9:18
sul sito dove hai acquistato la fotocamera devono esserci scritti per legge i termini per esercitare il diritto di recesso. Se non è specificato, il numero di scatti è ininfluente. In caso contrario non potresti,ma potresti comunque sentire il negoziante |
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inviato il 06 Novembre 2023 ore 17:07
Niente mi ha risposto che per via degli scatti non la può ritirare come recesso e che mi stornerebbe 250€ ( 2500€ valore macchina ) quindi circa il 10% in 4gg direi che è veramente troppo mi sa che la tengo 
prossimo giro solo da Amazon |
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inviato il 06 Novembre 2023 ore 17:10
100 scatti non sono pochi, alla fine è un servizio fotografico, ci sta che ti abbia fatto questa proposta, se ci pensi è più o meno quanto dovrebbe scontarla per poterla vendere. Tu compreresti a prezzo pieno una fotocamera con più di 100 scatti? |
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inviato il 06 Novembre 2023 ore 17:11
@AI404
Al di là di quello che ti ha risposto il venditore (anche i tassisti ti dicono che non puoi pagare con il POS),la facoltà di recesso per acquisti online è un tuo diritto, mi informerei meglio, magari presso un'associazione di consumatori. Fallo subito però, le informazioni che ti ha dato il venditore potrebbero essere un modo scorretto, per far passare il tempo e rendere impossibile il recesso, ciao! |
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inviato il 06 Novembre 2023 ore 17:14
@Il Signor Mario 100 scatti li fai in un attimo se fai un paio di prove
@Lorenzo P se non fosse che è un amico di un amico avrei tentato quella strada, sinceramente mi ruga andare a contestare ma finisce qui il mio rapporto. |
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inviato il 06 Novembre 2023 ore 17:19
“ Il Signor Mario 100 scatti li fai in un attimo se fai un paio di prove
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Se ci dai giù di raffiche sì ma se la usi normalmente no, 100 scatti sono un servizio fotografico completo e se fai ritratti (es. book o newborn) anche un paio di soggetti ce li fai |
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inviato il 06 Novembre 2023 ore 17:34
@Il Signor Mario l'ho provata in casa, un paio di giorni. Sinceramente non so come si legga il contatore mi baso sulla numerazione. Ho scattato tante foto inutili perchè stavo provando la messa a fuoco e mi è "partito" spesso lo scatto.
Comunque sia non ho fatto 500 scatti, al di la di questo sono abbastanza sicuro che se volessi puntare i piedi potrei avvalermi del recesso.
Non lo faccio solo per il motivo che ho citato sopra, mi è sembrato ragionevole lasciar proporre al negoziante un "costo" per l'utilizzo ma sinceramente 250€ mi sembra un costo esagerato.
Senza contare che l'ho pagata a prezzo di listino, con permuta ma il valore della permuta è stato stornato dal prezzo di listino.
Sono abbastanza scocciato, spero la mia email porterà a un ripensamento in caso contrario sarà il mio ultimo acquisto li. |
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inviato il 06 Novembre 2023 ore 17:44
Ho scritto anche a Nital vediamo cosa mi dicono |
user249402
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inviato il 06 Novembre 2023 ore 18:21
Domanda scema, perché la fotocamera non ti va più bene?
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inviato il 06 Novembre 2023 ore 18:23
Al di la delle regole nel merito che non conosco così bene per esprimermi, c'è da considerare che il venditore non potrà più cedere la fotocamera come nuova. Credo sia un dato di fatto. Comprereste una fotocamera sballata e con più di 100 scatti pagandola al prezzo del nuovo? Personalmente no, non l'acquisterei, a meno che non mi venga offerto un sensibile sconto, che quantificherei almeno in quel 10% proposto dal venditore. Non è che tutti possano garantire i servizi di Amazon. I demo dei negozi, che vengono sballati, esposti, provati e maneggiati da più persone, in effetti, vengono venduti a un prezzo inferiore a quello di riferimento. Se la fotocamera avesse un problema, sarebbe tutto un altro discorso, ma se sbaglio un acquisto devo veramente farne ricadere il costo su chi me l'ha venduta? Boh... io non lo farei. |
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inviato il 06 Novembre 2023 ore 18:38
Grohamann se la legge lo permette non vedo perchè uno non debba usufruirne. Se un venditore si mette a vendere online (non lo obbliga nessuno) deve accolarsi anche queste evenienze.
Uno compra un materasso online,lo prova qualche giorno e lo trova un incubo..non lo rende secondo te e fa il fachiro perchè gli dispiace per il venditore? |
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