| inviato il 23 Settembre 2023 ore 13:09
Ciao Ragazzi, un'informazione: avrei venduto la mia Olympus om-1 con garanzia Polyphoto e mi é venuto un sospetto.. La garanzia é cedibile ? E se si come funziona? |
| inviato il 23 Settembre 2023 ore 14:28
A me hanno spiegato ("hanno", una "gentile" -si fà per dire!- signorina Polyphoto) che: NOOO!!! La garanzia segue il PRIMO acquirente!!! Come dire: compro una BMW usata-come-nuova (completa di tutta la REGOLARE documentazione d'acquisto!), vado ad un'assistenza BMW, e trovo "l'uscio di legno", come si dice nel mio dialetto!!! A chi legge, i commenti (con buona pace di chi TANTO si PREOCCUPA della "fine - assistenza Canon" dopo i fatidici 7 anni dall'uscita di produzione!!!)!!! Amen! GL |
| inviato il 23 Settembre 2023 ore 14:52
@Hardy. C'è la "legge"! D'accordo! Poi scendiamo nello specifico: se acquisti da un privato, la regola è "visto e piaciuto" (e "buona notte!)! Se acquisti da un commerciante, inizia un giro di spedizioni (e RISPEDIZIONI) che può durare mesi (magari pure con fotocamera ACCLUSA!)! Altre marche (Canon e Sigma, nella mia esperienza) offrono "supporti" mooolto DIVERSI!!! Poi, come diceva il compianto Prof. Bolognesi: "ognuno è libero di impiccarsi all'albero che preferisce!" (i latini: "Faber est suae quisque fortunae!")!!! GL |
| inviato il 23 Settembre 2023 ore 14:59
Certo, ma a volte basta ricordarglielo a 'sta gente che ci sono delle norme in merito.
Anche a me è successo che il venditore mi chiedesse di spedire a mie spese un articolo guasto in garanzia: alla fine però ha provveduto lui.
Se non si convincono io mi rivolgerei direttamente ad OM System. |
| inviato il 23 Settembre 2023 ore 15:45
“ Se non si convincono io mi rivolgerei direttamente ad OM System. „
In sti casi basta mandare una bella PEC ai diretti interessati e vedi come abbassano la cresta e assecondano la tua richiesta.
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| inviato il 23 Settembre 2023 ore 15:54
... facendo però i conti con fegato, tempi persi, e spese per EVENTUALI controversie legali (non credo che in Polyphoto, nel caso in questione, siano stati sprovveduti, nell' "organizzarsi"!)! Dopo di che, "uno" si chiede: valeva la pena di "imbarcarsi" in roba (con gente) simile? GL |
| inviato il 23 Settembre 2023 ore 16:00
Il fegato credo che te lo rodi comunque. |
| inviato il 23 Settembre 2023 ore 16:31
Difatti in caso di problemi si manda al diavolo Polyphoto e si spedisce la macchina in qualche riparatore autorizzato nei Balcani 
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| inviato il 23 Settembre 2023 ore 17:36
Beh, certo, non si muore di Polyphoto! Il mio discorso è però un altro, e si chiama "consapevolezza". Io stesso ho 5 obiettivi Tamron. Valutate le prestazioni, i costi, le modalità d'uso, al netto di tutto ciò, e nella CONSAPEVOLEZZA dei rischi, ho effettuato quegli acquisti. Per ora, tutto bene (sgrat sgrat!!!) ma, se mi dovesse capitare qualcosa, non "scoprirei" a posteriori le magagne (l'inghippo!)!
Dopo di che, a meno che si abbia una qualche ragione per acquistare un certo SPECIFICO attrezzo (io le avevo, ad esempio!), troverei "consigliabile" rivolgermi ad altri marchi (leggi: importatori). IMHO, ovviamente (sempre secondo il detto del Prof.Bolognesi, e l'allocuzione latina riportate sopra!)!
GL |
| inviato il 23 Settembre 2023 ore 18:01
Ma stiamo parlando di estensione di garanzia o della garanzia dei due anni?
Perchè dicendo "Polyphoto" a me sembra che si parli dell'estensione.
Polyphoto è solo il distributore e le estensioni di garanzia possono non essere cedibili.
In questo caso quella di Polyphoto credo non sia mai cedibile perchè quando acquistai ai tempi un Tamron mi dissero che la garanzia non era cedibile.
Infatti per l'estensione non c'è nessuna normativa che preveda il continuo anche dopo la vendita ad altra persona e si può trovare espressamente nelle condizioni.
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| inviato il 23 Settembre 2023 ore 18:10
Io l'ho comprata nuova da RCE e in aggiunta c'era la garanzia Polyphoto all'interno, sia della fotocamera che dell'obiettivo. Di 2 anni, nessuna estensione |
| inviato il 23 Settembre 2023 ore 18:19
Per i due anni fa fede lo scontrino e quindi chi la compra si dovrà rivolgere a RCE.
Dentro dovrebbe esserci il tagliandino Polyphoto perchè dimostra che non è d'importazione e quindi è passata per canali ufficiali.
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| inviato il 23 Settembre 2023 ore 22:19
@Basalto. Ma quale "estensione" di garanzia? Non ho mai parlato di "estensione" di garanzia! Ne stai parlando tu! Io parlo della garanzia che ti viene rilasciata da Polyphoto all'atto dell'acquisto! ZERO "estensioni"! GL |
| inviato il 23 Settembre 2023 ore 22:24
Ri-segnalo che la garanzia legale è a carico del venditore. |
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