| inviato il 31 Gennaio 2023 ore 17:44
Ciao a tutti,
finalmente mi sono deciso ad acquistare una mirrorless e per ora ho optato per un apsc Fuji (come secondo corpo macchina), ho acquistato una XS10. Sulla carta la trovo una macchina versatile, stessa anima della XT4, ha anche IBIS e fa pure buoni video per un prezzo decente. Per ora la affianco alla mia immortale Canon 6D.
Purtroppo immediatamente dopo l'acquisto ho subito avuto una brutta esperienza, e qui vengono le mie domande. La macchina era difettosa e ho dovuto riconsegnarla al negozio. In sintesi il tasto Menù non funzionava correttamente (apriva i menù solo ogni tanto quando lo premevo) e l'autofocus era totalmente sballato. Vengo alle questioni:
1) La macchina mi è stata consegnata in scatola NON sigillata. All'interno della scatola il corpo era contenuto in una bustina anche essa non sigillata. Mentre però i manuali lo erano. Nei miei precedenti acquisti (Canon 100D, 6D e lenti varie) ero abituato a scatole con sigilli di garanzia. Sento parlare di Fujifilm come di una casa dalla reputazione clamorosa, però sarò sincero questa cosa mi pare davvero una caduta di stile orrenda. Specialmente in tempi odierni in cui fra negozi online e quant'altro le persone rimandano indietro i prodotti con molta frequenza. Chi mi garantisce che ho ricevuto un prodotto nuovo e non ricondizionato oppure esposto da qualche parte? Sinceramente nessuno parla di questa cosa, anche nelle varie recensioni, ma per me è un fattore fondamentale. Se spendo oltre 1000 euro per un kit io voglio la CERTEZZA di acquistare da nuovo. La domanda è: le vostre macchine erano sigillate? Online ho letto di chi sostiene che la scatola abbia il sigillo, mentre altri dicono che la scatola non lo ha ma la busta si. Dunque mi potreste illuminare? è normale ricevere un prodotto senza alcun tipo di sigillo?
2) Sul retro della macchina campeggiava un enorme MADE IN CHINA. E la cosa mi sta bene, ormai praticamente tutti hanno delocalizzato le produzioni, in particolare per prodotti non d'ammiraglia. Anche se questo a quanto pare ha fatto calare di molto i controlli qualità. Ma se la XS10 e le altre "minori" montano gli stessi sensori delle ammiraglie, e sul retro trovo "made in China", vuol dire che le medesime parti montate su macchine diverse vengono prodotte in posti differenti? |
| inviato il 31 Gennaio 2023 ore 20:03
Ho 2 Fujifilm xs10 perfette. Probabilmente sei stato sfortunato con la tua. Purtroppo può capitare. Non ricordo se le mie scatole fossero sigillate. |
| inviato il 31 Gennaio 2023 ore 20:28
Non saprei dirti sulla scatola da nuovo perché compro tutto usato, però non me la prenderei con Fuji quanto con il venditore, nel caso. |
| inviato il 31 Gennaio 2023 ore 20:37
Fujisti....?
Si, fuii.... |
| inviato il 31 Gennaio 2023 ore 20:51
@nessunego sono sicuro che quella che mi daranno in sostituzione andrà bene, però la questione sigilli mi interessa molto. Vorrei capire se è una cosa di tutti o solo del mio negoziante.
@robypeach dipende dal negoziante se lui ha rimosso i sigilli. Se fuji invece non li applica è colpa di fuji.
@kwlit ti ringrazio per il tuo apporto utilissimo alla conversazione
Resto in attesa di sapere se qualcuno sa dirmi se le fuji di solito vengono vendute con o senza sigillo |
| inviato il 31 Gennaio 2023 ore 21:09
Se non ha i sigilli è stata aperta, anche solo per farla vedere ai clienti. Le ex demo costano meno. Ho da poco preso zfc ex demo cin 180 scatti e con un bel risparmio. Se devi pagarla intera non deve essere neppure aperta la scatola |
| inviato il 31 Gennaio 2023 ore 21:10
Fuji non applica sigilli alla scatola, ma aprendola si vede benissimo se la fotocamera è usata o meno. La busta che la contiene non presenta spieghezzature. Inoltre se una macchina dovesse essere registrata due volte per la garanzia da due utenti diversi, subito verrebbe fuori. |
| inviato il 31 Gennaio 2023 ore 21:20
“ La domanda è: le vostre macchine erano sigillate? „
acquistata in un negozio fisico , super sigillata .. scatola aperta sul posto per verificare e visionare se era tutto ok
Fino ad oggi nessun problema con la X-S10 |
| inviato il 31 Gennaio 2023 ore 21:44
Signori ma allora dobbiamo accordarci qui ahaha
@raffaele72 mi dice che le scatole sono sigillate, mentre @bergat mi dice che fuji non le sigilla.
Io posso dirvi che ho visto vari video unboxing su youtube. Quelli fatti da persone italiane non avevano la scatola sigillata. Mentre quelli fatti da persone asiatiche avevano il sigillo.
A questo punto proverei a chiedere direttamente a un rivenditore ufficiale fuji che sia parte terza rispetto al mio venditore oppure al supporto fujifilm stesso, sempre se me lo dicono.
Perché qui arrivano info contrastanti ahaha |
| inviato il 31 Gennaio 2023 ore 21:58
Mac non so che dirti, questi meccanismi di vendita non li conosco. Comunque fai bene a chiedere direttamente in casa Fuji .. attendiamo curiosi le risposte che riceverai |
| inviato il 31 Gennaio 2023 ore 22:08
“ Se spendo oltre 1000 euro per un kit „
Hai acquistato fotocamera + obiettivo ?
L'unico kit che ho acquistato fino ad ora è stato la Z6 + 24-70
ed anche in quell'occasione la scatola era sigillata. |
| inviato il 31 Gennaio 2023 ore 22:12
Si ho acquistato il kit col 15-45 mm. Nel frattempo ho inviato una mail all'assitenza fuji, vediamo cosa rispondono. Intanto grazie a chi è intervenuto |
| inviato il 31 Gennaio 2023 ore 22:12
Scatola non sigillata (che Comunque si vede se è stata aperta) ma conf. interna con sigillo adesivo sulla busta che contiene la macchina, comprando sul web macchina nuova succede spesso che la scatola venga aperta per inserire lo scontrino ma il sigillo sulla bustina in nylon deve essere sigillata (IMHO) |
| inviato il 31 Gennaio 2023 ore 22:15
“ Nel frattempo ho inviato una mail all'assitenza fuji, vediamo cosa rispondono. „
Hai fatto bene, risponderanno |
| inviato il 01 Febbraio 2023 ore 11:57
“ Scatola non sigillata (che Comunque si vede se è stata aperta) ma conf. interna con sigillo adesivo sulla busta che contiene la macchina, comprando sul web macchina nuova succede spesso che la scatola venga aperta per inserire lo scontrino ma il sigillo sulla bustina in nylon deve essere sigillata (IMHO) „
Stessa mia esperienza, sigillo applicato alla sola busta contenente il corpo macchina. |
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