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Quesito non tecnico ma pratico da un neofita dell'acquisto online. Tra il prezzo dell'acquisto in negozio della Q2 (E 5750) e quello online c'è un divario di prezzo che ariva quasi fino a 860 E (Citicom 4890 Amazon 5390) ma qualcuno segnala il problema che Leica non riconoscerebbe la Garanzia di venditori non ufficiali (per es Amazon). Sul sito di Citicom, a quanto pare importatore parallelo dalla Cina, è però pubblicizzata una "Garanzia Italia" di 4 anni..... telefonando direttamente ai venditori non o se fidarmi delle loro risposte. Qualcuno ha esperienza di queste problematiche? Grazie Paolo
Citycom vende con garanzia europea o asiatica in quanto sono prodotti di importazione pertanto non sono coperti da garanzia ufficiale. Il loro “Garanzia Italia” significa che si fanno carico loro di una eventuale riparazione in centri situati in Italia. Se acquisti una Leica ad esempio il prodotto non gode della garanzia Leica Italia ma in caso di problemi rispedisci a city com poi “ci pensano loro” a mandarla in riparazione non si sa dove . Questo vale anche per gli altri brand. Il prezzo è minore proprio per questo motivo. Come negozio tuttavia posso assicurarti che è sicuro al 100%.
Io non acquisterei mai una Leica Q2 o di altro tipo che non abbia il supporto diretto dei Leica Store o dei rivenditori ufficiali e di conseguenza di Leica Camera da Wetzlar. Piuttosto usata, con una garanzia ufficiale ancora valida.
Concordo. Risparmiare 860 euro significa problemi con l'assistenza in caso di assistenza, mancata estensione della garanzia normalmente offerta da Leica all'atto della registrazione del prodotto e perdita di valore all'atto della rivendita. Mai comprare, soprattutto Leica, da rivenditori non ufficiali.
Su Leica eviterei di andare a risparmiare raschiando la garanzia o l'ufficialità dell'importanzione. Sono macchine da prendere o agli store o da negozi autorizzati a vendere i prodotti Leica. Si altri brand non mi faccio problemi e vado al risparmio, ma su cifre importanti meglio non rischiare
Non comprerei nessun prodotto fuori garanzia ufficiale Italia, inoltre considera che la Q2 ha l'ottica fissa ma non è esente da problemi di polvere sul sensore …
concordo sulla fotocamera "ufficiale" ma i problemi polvere sul sensore della Q2 sono in gran parte cassate. io ne ho avute due e mai riscontrato il problema...
Ne approfitto per fare una domanda magari anche stupida, ma nel caso della Q2 che ha ottica fissa per pulire il sensore? Bisogna mandarla in assistenza?
“ Ne approfitto per fare una domanda magari anche stupida, ma nel caso della Q2 che ha ottica fissa per pulire il sensore? Bisogna mandarla in assistenza? „
Più di un anno fa ero interessato all'acquisto di una Q2, mi informai presso uno store Leica, se non ricordo male mi dissero che in caso di tale problema la machina sarebbe stata mandata a Wetzlar, se non ho capito male nel periodo di garanzia era un servizio compreso … ma ripeto, non ci posso giurare!
E' tropicalizzata. La polvere non entra. Non entra neppure l'acqua. L'ho avuta per molto tempo.
P.S. Qualsiasi riparazione Leica la fa a Wetzlar (e meno male! direi). L'unico inconveniente è l'attesa. Ma gli store, in certi casi, se gli sei simpatico e ne hai davvero bisogno ti danno un "muletto".
“ E' tropicalizzata. La polvere non entra. Non entra neppure l'acqua. L'ho avuta per molto tempo. „
Esatto, però il Leica store che ho interpellato molto correttamente non lo ha escluso dato che è certificata IP52 (basta andare a leggere cosa vuol dire).
Poi non è stato questo il motivo che non mi ha portato all'acquisto, anzi è una fotocamera che è sempre nella mia wish list!
Cosa volevi che dicessero al Leica store? Portala sotto la doccia che andrà tutto bene? L'unica cosa certa è che Leica e om system sono le uniche a certificare il livello di resistenza a polvere e acqua mentre gli altri fanno proclami senza riuscire ad ottenere la certificazione...
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ti danno un "muletto".