| inviato il 26 Giugno 2022 ore 17:17
Ho appena acquistato un nuovo Mac Book Pro 2021 con MacOS Monterey 12.4 e sto riscontrando un problema con Digital Photo Professional 4.16.10 ( ma anche con versioni precedenti ). Le funzionalità di gestione ed elaborazione delle foto sono tutte funzionanti ma non riesco a cancellare le foto caricate. I file non sono protetti o bloccati da altri software, poiché con altri programmi ( ad esempio Lightroom ) riesco anche a cancellarli.
Qualcuno ha riscontrato lo stesso problema?
Ho già fatto presente il problema al mio negozio Canon di riferimento ma ancora non sono riuscito a risolvere.
Un saluto a tutti!
FBspora |
| inviato il 26 Giugno 2022 ore 17:42
Che comando usi?
Io ho provato con Digital Photo Professional 4.16.0.0 su Big Sur e funziona premendo Command e Delete , o anche dal menu che compare con il tasto destro > Sposta nel cestino .
Ho poi installato la versione 4.16.10.0 e funziona anche con questo aggiornamento.
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| inviato il 26 Giugno 2022 ore 22:08
Ho lo stesso PC e stesso problema.
Se capisci come risolvere me lo faresti sapere.
Saluti ale |
| inviato il 26 Giugno 2022 ore 23:12
Mi dicono che dobbiamo sperare che Canon si accorga al più presto del problema e faccia un aggiornamento dato che di fatto ti impedisce di poter usare il suo programma DPP col MacOs Monterey. Bisogna far conoscere il problema a più rivenditori Canon possibili. Saluti Fabrizio |
| inviato il 27 Giugno 2022 ore 0:38
Per macos quella è l'ultima versione?!
Perché non vorrei dire inesattezze, ma per Windows siamo mi pare alla 4.20 .... |
| inviato il 27 Giugno 2022 ore 15:15
Si, per macos quella è l'ultima versione.... |
| inviato il 27 Giugno 2022 ore 16:20
Altra cosuccia che notavo: se selezioni macos, Canon come latest version di OS propone solo Catalina...   |
| inviato il 27 Giugno 2022 ore 17:34
“ se selezioni macos, Canon come latest version di OS propone solo Catalina... „
Io però lo uso su Big Sur e funziona tutto, pure la cancellazione delle foto dall'HD.
E qui lo dà compatibile con Monterey nella versione 4.16.0 Release Date: 02/23/2022:
"Supported OSes macOS 12, macOS 11, macOS 10.15, macOS 10.14 2."
canoncanada.custhelp.com/app/answers/answer_view/a_id/1039135/~/digita |
| inviato il 28 Giugno 2022 ore 13:13
Confermo, la latest version online è Catalina. Resto in attesa di un rilascio ufficiale per Monterey. |
| inviato il 28 Giugno 2022 ore 15:17
E allora deve andare. Consiglio una disinstallazione completa e successiva reinstallazione... |
| inviato il 28 Giugno 2022 ore 17:48
Già provato ma non si è risolto nulla e tutto è rimasto come prima..... |
| inviato il 28 Giugno 2022 ore 20:48
Scusate se sono noioso, ma...
Ho installato Monterey su un SSD esterno, ho trasferito tutto con Assistente Migrazione, riavviato, aperto DPP 4.
E la cancellazione delle foto funziona bene, come in Big Sur, premendo Command e Delete , o anche dal menu che compare con il tasto destro > Sposta nel cestino . |
| inviato il 28 Giugno 2022 ore 21:36
Anche sul mio iMac late 2014 con Monterey funziona tutto alla perfezione.
Il problema è stato riscontrato su hardware nuovi come il mio nuovo MacBook Pro 2021 come scritto nel titolo di questo topic, su hardware meno recenti funziona tutto alla perfezione.
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| inviato il 29 Giugno 2022 ore 11:14
“ Anche sul mio iMac late 2014 con Monterey funziona tutto alla perfezione.
Il problema è stato riscontrato su hardware nuovi come il mio nuovo MacBook Pro 2021 „
Ok, ho capito, quindi il problema non è la compatibilità con Monterey ma con i nuovi MacBook. |
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