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inviato il 24 Novembre 2020 ore 13:48
Salve a tutti, pochi giorni fa ho acquistato un obiettivo usato su Rce, tutto perfetto, però purtroppo mi sono reso conto di aver fatto una sciocchezza, ovvero, nonostante prima di acquistare mi sia scervellato leggendo mille pareri e recensioni, mi sono reso conto che la resa dell'obiettivo in questione, purtroppo, non è all'altezza di ciò che mi aspettavo.. Stavo pensando al reso.. Lo posso fare oppure no? Qualcuno che l'ha già fatto mi potrebbe gentilmente dare delle delucidazioni a riguardo? Scusate ma non sono molto esperto di acquisti online.. Grazie infinte |
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inviato il 24 Novembre 2020 ore 14:20
Se hai comprato a distanza lo puoi restituire senza particolari motivazioni, pagando la spedizione. |
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inviato il 24 Novembre 2020 ore 14:23
Gabriele67 Ma è sicuro? Perché ho letto che, giustamente, spedisci a tuo rischio e pericolo |
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inviato il 24 Novembre 2020 ore 14:30
Quello dipende dal corriere che scegli e dal tipo di assicurazione.
Dicevo solo che, nella vendita a distanza, puoi restituire gli articoli solo perché non ti piacciono e non hai potuto provarli sul posto. |
user213849
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inviato il 24 Novembre 2020 ore 15:06
Aggiungo a quello che ha detto Gabriele che tu hai 14 giorni di tempo dal giorno in cui hai ricevuto la merce, ma prima devi comunicare la tua intenzione di recedere all'acquisto al venditore. Sentilo per telefono o manda una raccomandata.
Se ti interessa leggi qui www.altalex.com/guide/diritto-recesso
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inviato il 24 Novembre 2020 ore 15:35
prova a sentire direttamente RCE, soltamente sono gentili telefonicamente |
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inviato il 24 Novembre 2020 ore 16:16
Grazie a tutti, domani provo a chiamare! |
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inviato il 24 Novembre 2020 ore 16:18
Come corriere mi consigliate Bartolini? |
user213849
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inviato il 24 Novembre 2020 ore 16:19
Se è un buon venditore organizzerà lui il rientro. Ovviamente le spese di spedizione saranno a tuo carico. |
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inviato il 24 Novembre 2020 ore 16:22
Deltaoro è RCE, ci ho comprato diversa roba ma non ho mai fatto un reso, domani provo a sentire |
user213849
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inviato il 24 Novembre 2020 ore 16:27
Ok, facci sapere cone va a finire (non volevo screditare nessuno) |
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inviato il 24 Novembre 2020 ore 21:13
Deltaoro Vai tranquillo, avevo inteso!  |
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inviato il 24 Novembre 2020 ore 21:15
Ciao!
Io ho già effettuato con loro (Verona) questa operazione con un Tamron 150-600...
Fatta richiesta entro 14gg (in teoria andrebbe mandata una PEC.. io ho mandato la PEC anche se sentendoli al telefono, cortesissimo, mi han detto che non c'era bisogno)..hanno organizzato loro il ritiro con BRT assicurato e appena han ricevuto l'obbiettivo del reso mi han fatto il versamento sul conto corrente (avevo indicato l IBAN per l accredito) ...
Chiamali vedrai che non ci saranno problemi ;) |
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inviato il 24 Novembre 2020 ore 22:36
Nongio86 Grazie infinite! Speravo che mi rispondesse qualcuno che avesse avuto la mia stessa esperienza  Domani chiamo e provo a sentire |
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inviato il 25 Novembre 2020 ore 10:19
Figurati! Facci sapere come va a finire ;) |
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