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inviato il 06 Settembre 2019 ore 9:35
Per tantissimi anni ho navigato con una connessione Fastweb, "fast" solo di nome perchè abitando in una zona non coperta dalla fibra la mia velocità media di navigazione era 10-12 Mbps in download e 1 Mbps in upload (quando la connessione era di buonumore). Il mese scorso ho scoperto che la bolletta è stata ulteriormente aumentata: 31 euro/mese per una ADSL orrenda Aumento che non avevo mai accettato... ma le variazioni contrattuali non andrebbero notificate? Così contatto il servizio clienti, e alla fine ho scoperto che la notifica dell'aumento era nascosta nell'ultima pagina della bolletta precedente (bollette che tante volte non si guardano neanche, dato che il prezzo è fisso e l'addebito è automatico sul conto). Nessuna notifica via mail o telefono (e dire che quando mi volevano appioppare le loro "offerte" mi chiamavano ogni due per tre), ed essendo già passati 40 giorni dall'emissione della bolletta, non potevo più disdire senza penali (limite 30gg). Per aggiungere la "presa in giro", l'aumento della bolletta è stato giustificato dal potenziamento della rete e dalla maggiore diffusione della fibra, che dalle mie parti non si è mai vista ;-) Finale della storia: ho disdetto l'abbonamento (non tanto per l'aumento in sè, ma per le modalità con cui è stato fatto), pagato la penale (non avevo voglia di litigare o andare per vie legali), e ora navigo in hotspot con Iliad a 8 euro/mese Anche se avete un abbonamento con prezzo "fisso" o "per sempre", ricordatevi sempre di leggere tutte le pagine di tutte le bollette onde evitare simili disavventure ;-) (di seguito la comunicazione in fondo a pagina 5 della bolletta, dove si vantano i grandi progressi di velocità, fibra, 5G, ecc...)
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inviato il 06 Settembre 2019 ore 9:56
In effetti era un po' troppo per una ADSL orrenda. Ho controllato e non ho questo tipo di segnalazione nelle mie bollette di Fastweb. Pago 35€ per fibra a 100 Mbit/s + voce col fisso. Fino a tre mesi fa pagavo 55€ che mi sembrava troppo rispetto alle offerte in giro. Ho chiamato minacciando di staccarmi se non mi abbassavano il prezzo. Dopo una rapida negoziazione (per salvare la faccia mi hanno tolto un servizio per l'estero che non usavo mai) e magicamente, mi hanno tolto 20 euro al mese . Avrei dovuto farla molto prima quella chiamata. Non c'è niente da fare: bisogna stargli sempre addosso. |
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inviato il 06 Settembre 2019 ore 10:06
Io sono con fastweb da circa 19 anni e sono stato sempre collegato in fibra direttamente in casa. Oggi ho una velocità di 1Gb/sec in download e 300 MB/ per upload. Nel 2000 pagavo 274 euro al mese, ora solo 32 euro |
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inviato il 06 Settembre 2019 ore 10:24
per il servizio che hai è un ottimo prezzo Ma io pagavo la stessa cifra per una linea che andava esattamente a 1/100 della tua velocità... |
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inviato il 06 Settembre 2019 ore 10:29
fanno tutte così tim compresa, io ho la "fibra" tim 100 megabit che fibra non è per niente infatti sarebbe tecnologia FTTC cioè fibra sull'armardio peccato che l'armadio a cui sono connesso è a oltre 1km da casa mia (distanza del cavo su terra) il che ne produce un decadimento tale delle prestazioni che sono connesso a 10/11 megabit e se provano ad alzare il segnale la connessione cade di continuo. Ho fatto la procedura di www.misurainternet.it con la quale si può chiedere che vengano rispettate le condizioni contrattuali (banda minima garantita 42 megabits), telefonata del commerciale tim con cui mi viene detto molto chiaramente che me ne posso anche andare a..... |
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inviato il 06 Settembre 2019 ore 10:37
Io utilizzo fastweb da circa 6 anni, attualmente pago 33.95€ per linea a 1 Gb più voce. Con l'app myfastweb è semplice tenere sotto controllo le voci, all'interno trovi le opzioni "cambio piano" e "offerte" che ti permettono di aggiornare al piano più conveniente e senza costi. |
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inviato il 06 Settembre 2019 ore 10:39
però hai il limite di 50gb..... PS: anche EOLO in questo periodo sta aumentando le tariffe |
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inviato il 06 Settembre 2019 ore 10:47
“ però hai il limite di 50gb... „ sì, però ho controllato i consumi con la funzione dedicata di Windows e ho visto che rientro in questa soglia (guardo principalmente articoli e foto, pochissimi video o film)... tutto sommato penso che attualmente per molti una connessione cellulare può bastare, e il risparmio è notevole. Senza contare che nella mia zona è più veloce rispetto all'ADSL :-) (con Windows 10, se volete vedere quandi GB avete consumato negli ultimi 30gg, andate su Impostazioni > Network e Internet > Utilizzo Dati) |
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inviato il 06 Settembre 2019 ore 10:50
Il problema è quello, se inizi a guardare contenuti multimediali i giga "precipitano" e SIM con giga illimitati hanno costi proibitivi (mi pare vodafone e pochi altri a 80€ mese). certo 8€ è una cifra irrisoria, rispetto ai miei 30€ di eolo (per fare un esempio). PS: quindi niente roba in cloud? |
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inviato il 06 Settembre 2019 ore 10:52
un aggiunta, nel 2019 non c'è solo il pc che ciuccia rete, smartphones, tablet, smart tv, nas domestici, si iniziano a vedere i primi IOT..... insomma una volta internet era legato ad un oggetto, il PC, ora inizia ad essere uno dei tanti device attaccati alla rete. servirebbe il conta giga sul router |
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inviato il 06 Settembre 2019 ore 10:55
“ SIM con giga illimitati hanno costi proibitivi (mi pare vodafone e pochi altri a 80€ mese). „ Per chi vuole giga (veramente) illimitati c'è un'offerta vodafone a 40 euro/mese (RED unlimited Black, info www.vodafone.it/eshop/tariffe-e-prodotti/tariffe/tariffe-per-smartphon ), tutto sommato non è diverso da quello che normalmente si spende per connessione fissa + smartphone, e supporta anche la rete 5G. “ quindi niente roba in cloud? „ uso Google Drive, ma carico pochi GB ogni mese. |
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inviato il 06 Settembre 2019 ore 10:59
A ok, ricordavo male su vodafone. si 40€ non è poi così lontana dalle cifre attuali, la media è attorno ai 30€ |
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inviato il 06 Settembre 2019 ore 16:48
“ (con Windows 10, se volete vedere quandi GB avete consumato negli ultimi 30gg, andate su Impostazioni > Network e Internet > Utilizzo Dati) „ io negli ultimi 30 giorni mi dice 407 Gbytes |
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inviato il 06 Settembre 2019 ore 17:01
Con le variazioni contrattuali unilaterali poi recedere dal contratto senza penali, lo ho già fatto con Vodafone, è legge |
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inviato il 06 Settembre 2019 ore 17:27
Nessun problema con aumenti strani con fastweb, e il mobile va da dio |
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