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Bella eh la tecnologia, ma a volte...


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avatarsenior
inviato il 14 Luglio 2019 ore 22:06    

...ho come l'impressione che ci complichi solo la vita.
Sto aspettando di fare una cosa da quasi un'ora, una cosa stupidissima, una cosa che mi ci volevano 5 minuti netti, e che invece sta diventando un'epopea.
Vi racconto...
Mi stavo "preparando" per il prime day... ho letto che la mia banca ha la possibilità di creare delle carte virtuali che durano un determinato periodo di tempo, tramite l'home banking, sono come delle prepagate in cui tu metti un tot e gli dai una scadenza. più comode ad esempio della postepay, che ti tocca andare in posta o al tabacchino per ricaricare, se come me non avete il conto anche in posta.
Mi sono detta "bene è la volta che ci provo", così apro l'home banking e mi appare un messaggio, "opzione consigliata, passare a Okey-smartphone" in pratica la mia pennina Okey non sarà piu attiva da settembre. Ok, skippo, lo faccio un'altra volta. stasera sono di fretta.
COL CAXXO.
BESTEMMIA NUMERO 1. tenete il conto.
chiudendo il pop-up arrivo al sito ma poi mi butta fuori, sloggandomi dall'home banking.
prima volta penso sia un errore del sito, ma alla seconda comincio a pensare che sia un GOMBLOTTOOOO.
ok, leggiamo che è sta roba.
facile, devo scaricare la app della banca dallo store...vado ma occupa un bottissimo di spazio sul cellulare, che non ho.
azz... devo fare spazio, non ho app da cancellare, ok collegherò il cellulare al pc e backupperò un po' di cose.
facile a dirsi ma non a farsi.
BESTEMMIA NUMERO 2
attacco il cellulare al pc, mi si apre il programma huawy e indovinate un po'?
aggiornamento consigliato.
non lo voglioooo l'aggiornamento!!! che BIIIP!!!
chiudo il pop up e mi si chiude il programma. di schianto, così. di cattiveria.
comincio ad intravedere una sottile trama che si staglia all'orizzonte della storia.
cedo all'evidenza che quello che è consigliato in realtà è OBBLIGATORIO, aggiorno...
ci mette quei sobri 10 minuti, e poi mi parte la sincronizzazione.
clicco su video (volevo scaricare quelli) e appare la scritta "collegamento in corso"
aspetto aspetto aspetto... passano 10-15 minuti e non accade niente, se non appunto la scritta ferma e la rotellina che rolla.
e parte la BESTEMMIA NUMERO 3.
cosa cavolo devi collegare che c'è un cavo attaccato, e neppure troppo lungo!!! (ve lo farei vedere)
lo stacco...tanto non c'è speranza.
TI FACCIO FUNZIONARE IO ADESSO... suona quasi come una minaccia...
se solo trovassi la scatola di huawy con l'attrezzo infernale, forse sembrerei più credibile MrGreen
BESTEMMIA NUMERO 4, stanno diventando sempre più articolate e artistiche.
cerca che ti cerca, la trovo. perchè ovvio, il mio cellulare non può avere uno sportellino NORMALE. NOOOOO!!!
devi prendere un attrezzo speciale, perchè il progettatore probabilmente quel giorno aveva un post sbornia epocale e voleva vendicarsi su qualcuno.
così lo sportello non si apre a mano, ci vuole una chiave.
trovo la scatola, trovo la chiave, apro lo sportello, ma la memory e lo sportello schizzano via tipo tappo dello spumante dopo mezzora di shakeraggio.
10 minuti a cercare la micro SD nera su pavimento scuro.
BESTEMMIA NUMERO 5, sto scomodando la santissima trinità al completo.
la trovo e finalmente la metto nella pennina, faccio spazio sulla sd, dai che ci siamo.
la rimetto nel cellulare ma mi accorgo dell'orrenda verità....Eeeek!!!
la app me la vuole scaricare sulla memoria principale e anche lì non c'è spazio.
e ora?
ora come la sposto la roba?
BESTEMMIA NUMERO 6, sto tirando giù anche i santi del paradiso in ordine alfabetico inverso.
al che il mio ragazzo mi sente e in preda ad uno moto di pietà mi viene in soccorso.
trova il modo per spostare le app, una ad una, non in blocco purtroppo, dalla memoria interna a quella esterna, cosa che sto ancora facendo.
modello bradipo, ci vuole una quantità di tempo assurdo.
e quello che è peggio è che ho liberato una cosa come 1 giga di spazio, e ancora mi dice che non gli basta per scaricare una app da 400 mega.
e la app della banca?
ah boh...è passata quasi un'ora e ancora non sono riuscita a scaricarla.
BESTEMMIA NUMERO 7.
ma sono buona e non le rendo pubbliche MrGreen




avatarsenior
inviato il 14 Luglio 2019 ore 22:21    

AH VI DELIZIO CON LA CHICCA FINALE...

sono riuscita ad entrare, faccio per generare la carta, do i dati (quanti soldi, quanta durata) e poi...

e poi questo Eeeek!!!

prntscr.com/oeyazv


avatarsenior
inviato il 15 Luglio 2019 ore 8:55    

sfondi una porta aperta.....hai tutta la mia solidarietà

avatarsenior
inviato il 15 Luglio 2019 ore 9:08    

L'errore è stato usare l'app HUAWEI MrGreen
È bloatware puro quello, a differenza del loro hardware... cavala e vai come se il cellulare fosse una penna USB! ;-)

PS: però sugli Home Banking sono d'accordo (e lavoro dentro l'IT di una grande banca, per cui capite bene che non è un giudizio di parte, anzi! ... * sconsolato * )

PPS: stessa cosa per l'Home Banking delle poste eh. Si incartano sull'identità digitale, l'app BancoPosta si (NON) integra in modo VERGOGNOSO con l'app POSTEID dell'identità digitale SPID, è tutto un casino all'italiana.
Mi rode il c__o non sapete quanto, da informatico con esperienza quasi ventennale, che la disorganizzazione gestionale italiana generi questi mostri anche nell'ambito che prediligo e nel quale lavoro.

avatarsenior
inviato il 15 Luglio 2019 ore 11:58    

la cosa assurda è che NON FUNZIONA!!!
tutto sto casino, mi hanno fatto
perdere più di un'ora, e non funziona!!
hai notato che quando c'è un aggiornamento o un cambiamento, è sempre per il peggio?
in pratica succede che ogni volta che provo a fare la carta virtuale, mi da errore di sicurezza.
solo una volta delle decine che ho provato, sono riuscita a passare alla pagina successiva, quella di ricapitolo dati, ma poi mi chiedeva di nuovo di generare il codice da smarphone e mi ha dato di nuovo errore.
è come se mi buttasse fuori dal sito, cioè come se leggesse che ho due applicazioni aperte.
ma cazz...me lo chiedi te il codice, io devo aprirla la app per ottenerlo.
infatti poi se apro del tutto la app con entra, mi slogga completamente dal sito del pc, perchè vanno in conflitto. Eeeek!!!

avatarsenior
inviato il 15 Luglio 2019 ore 12:08    

Fantastico! MrGreen

Evidentemente hanno riempito quella posizione lavorativa vacante da analista programmatore assumendo a tempo indeterminato senza periodo di prova Topo Gigio. Raccomandato dal Mago Zurlì.

avatarsenior
inviato il 15 Luglio 2019 ore 12:14    

certo, e al call center ci hanno messo l'uomo invisibile.
visto che ho aspettato online per mezzora e nessuno ha risposto.
poi ho chiamato la filiale, e mi hanno detto che no devo parlare col call center perchè loro si occupano dell'assistenza sulle app.

ti lascio qualche opinione che ho trovato online, mentre cercavo di capire se era gratis da cellulare (non ho ancora capito perchè i numeri verdi non lo sono, che cavolo di numeri verdi sono?)

www.assistenza-clienti.it/intesa-san-paolo/

miglior commento: Mai riuscito a parlare con qualcuno MrGreenMrGreenMrGreen

avatarsenior
inviato il 15 Luglio 2019 ore 12:18    

Morgana, dandoti ovviamente pienissima ragione, leggiti un bellissimo libro, vecchiotto, ma bello, di chi questo l'aveva previsto molti decenni fa, l'Ing. Roberto Vacca, ed il suo libro si chiama "Medioevo prossimo venturo" e parla appunto della debolezza e criticità della società moderna che dipende molto (…..è azzardato dire "troppo"?) dalla tecnologia.

…….a me adesso, da stamattina, non funziona più bene la Fibra TIM, li mort….. loro!

avatarsenior
inviato il 15 Luglio 2019 ore 14:07    

grazie del consiglio, concordo e ho sempre pensato che la tecnologia fosse bella fino a quando funziona. poi quando non funziona più sei tagliato fuori dal mondo e non puoi più fare niente. Confuso

avatarjunior
inviato il 16 Luglio 2019 ore 16:01    

ho letto che la mia banca ha la possibilità di creare delle carte virtuali che durano un determinato periodo di tempo


ehm... ma vista la tua stessa precedente disavventura: www.juzaphoto.com/topic2.php?l=it&t=3241289
sai che in caso di utilizzo di una carta virtuale poi Amazon, se devi fare il reso, ti rimborsa proprio su quella carta? (a meno di non farsi fare un buono)

avatarsenior
inviato il 16 Luglio 2019 ore 16:03    

ARGH

avatarsenior
inviato il 16 Luglio 2019 ore 16:15    

giusto per dire… in conseguenza dell'affidabilita' pessima di questa app, io ho annullato tutti i contratti di home-banking e sto pensando di togliere direttamente i conti.

Questa dell'app e' una TROIATA colossale.

basta andare sul sito della banca stessa e leggere le migliaia di commenti dei correntisti..
Il piu' gentile li invita ad andare a zappare..
l

avatarjunior
inviato il 16 Luglio 2019 ore 16:17    

Fatto dei resi dopo aver pagato con carta virtuale (tramite intesa) ed i soldi son sempre arrivati e accreditati sul conto

avatarsenior
inviato il 16 Luglio 2019 ore 16:30    

@Andrea c ho avevo pensato, ma ora che conosco l inghippo, nel caso me li farei addebitare su conto.Amazon, tanto li rispendo presso di loro se faccio un reso o se ho dei problemi con un articolo difettoso .

@Salt: Sì è una troiata colossale Ma che opzioni hai al conto in banca? C'è il conto BancoPosta ma credimi non è migliore quando ti infogni nei meandri delle poste non esci vivo.
Comunque chiacchierando ieri sera con un mio amico mi ha detto che è successa la stessa cosa anche sua mamma e guarda caso aveva lo stesso mio telefono , cambiato telefono il problema si è risolto perché il nuovo telefono ha il riconoscimento facciale E l'impronta digitale. Queste due erano Tra le opzioni della app per accedere al banking e vi era una terza che era il codice pin, io ovviamente ho optato per quella visto che ho un vecchio telefono che non ha né impronta nel riconoscimento, E a detta del mio amico è questo il problema e infatti L'errore che ogni volta si presenta è un errore di sicurezza.
Ma se pensano che io cambio il telefono per fare andare L home banking hanno visto un bel film!!!!
Faccio molto prima a cambiare banca e a portarmi dietro i soldi... visto che lo smartphone è proprio l'ultimo dei miei interessi e problemi altrimenti avrei uno smartphone nuovo...

avatarjunior
inviato il 16 Luglio 2019 ore 16:38    

giusto per dire… in conseguenza dell'affidabilita' pessima di questa app, io ho annullato tutti i contratti di home-banking e sto pensando di togliere direttamente i conti.


domanda... ma cambiare banca?

Che cosa ne pensi di questo argomento?


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