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Ale Z

inviato il 11 Maggio 2019 ore 0:16

Da un po' di tempo il mio whatsapp (su iPhone SE con iOS 12.2) non mi manda più notifiche e non riceve messaggi se non quando è aperto.
Non ho cambiato alcuna impostazione rispetto a prima, quando funzionava.
Le notifiche sono normalmente abilitate e anche l'aggiornamento in background.

Idee?

Grazie!

Andy68

inviato il 11 Maggio 2019 ore 8:07

Seguo perché succede anche a me..!!
Fa un po come gli pare..!! MrGreen

El_Nano

inviato il 11 Maggio 2019 ore 8:23

Idem con Android

Mada1991

inviato il 11 Maggio 2019 ore 8:38

A me lo fa con i gruppi...
Mi arriva solo una notifica poi finché non entro nella chat del gruppo non arriva più niente...
Passate a Telegram nettamente meglio...
Inizialmente avrete pochi contatti ma se avete pazienza vedrete che pian piano le persone si aggiungono...
Troppo superiore a whatsapp

Politiz29

inviato il 11 Maggio 2019 ore 8:52

Su Samsung Galaxy A3 è da un po' di tempo che ho un problema similare.
Quando vedo che da un po' non mi arrivano messaggi, se provo a mandarne io uno vedo che rimane sospeso, nonostante ci sia campo, mi tocca passare in modalità aereo per qualche secondo, riabilitare la connessione e come per magia partono e arrivano tutti i messaggi.
Non ho ancora capito se è un problema del cellulare o del gestore (3 ita)

TheBlackbird

inviato il 11 Maggio 2019 ore 9:14

Sia gestore che telefono, potenzialmente.
Se il telefono è ben configurato per non interrompere l'esecuzione in background di WA, cioè mantiene il suo processo senza interromperlo e WA è nella ignore list delle ottimizzazioni batteria, allora dipende dal gestore che in caso di inattività tronca delle connessioni necessarie a WA.
Su Android in caso di telefoni rooted una volta esisteva un buon workaround (sostanzialmente un fruzzichino che faceva keep alive).

Mada1991

inviato il 11 Maggio 2019 ore 10:01

Ma stiamo parlando anche di iOS e li e tutto gestito in automatico

TheBlackbird

inviato il 11 Maggio 2019 ore 10:10

Non c'è alcuna voce di ottimizzazioni batteria e app per le quali vengono ignorate? Non lo conosco bene...

Mada1991

inviato il 11 Maggio 2019 ore 12:32

No zero

El_Nano

inviato il 11 Maggio 2019 ore 12:37

Per iphone quello che dice TheBlackbird è in impostazioni-generali-aggiorna app in background.
Ciao

TheBlackbird

inviato il 11 Maggio 2019 ore 12:39

Capito... Sicché non c'è tanto verso di agire in quel senso. Comunque mi sentirei di azzardare che per i dispositivi iOS sia più un fatto di operatore perché vedo nell'iphone di mia moglie che ciò che avvia resta sempre correttamente in esecuzione in background. Musica, mappe, calendario, ecc...

TheBlackbird

inviato il 11 Maggio 2019 ore 12:40

Ah, allora c'avevo azzeccato involontariamente El nano, grazie MrGreen

Quella è una verifica che farei, Ale!

Mada1991

inviato il 11 Maggio 2019 ore 12:42

La funzione aggiorna in background non influenza le notifiche...
Quelle non sono le singole app ma il sistema operativo che le gestisce

Aggiorna in background serve per aggiornare i contenuti interni della app...

El_Nano

inviato il 11 Maggio 2019 ore 12:46

Scusa, ma se Whatsapp quando in background non può ricevere dati dalla rete, come fa a comunicare all'SO di far apparire una notifica se non ha ricevuto il messaggio ?

TheBlackbird

inviato il 11 Maggio 2019 ore 12:53

Non so se serve il processo per gli APNS Nano sai... IOS lavora diversamente da Android:
community.ee.co.uk/t5/Apple/Push-Notifications-Whatsapp/td-p/622834

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