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inviato il 04 Gennaio 2018 ore 19:51
Non usavo il mio Canon 24-70 f/2,8 da una settimana circa. Oggi, all'accensione, la macchina mi segnala “errore 01”, pulire i contatti tra macchina e obiettivo (o qualcosa di simile). Mi sono accorto che l'ottica è bloccata sul diaframma più chiuso, ed esso non si smuove da lì. Assistenza? È successo a qualcuno?
Naturalmente con gli altri obiettivi nessun problema. |
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inviato il 04 Gennaio 2018 ore 20:01
garanzia italia o garanzia canon |
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inviato il 04 Gennaio 2018 ore 20:49
Scaduta da un po', l'ho preso usato. |
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inviato il 16 Gennaio 2018 ore 18:48
Cosa devo fare per aggiustare l'ottica, a chi la devo mandare, nella mia zona non ci sono riparatori ufficiali. |
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inviato il 16 Gennaio 2018 ore 19:17
Devi portarla ad un camera service canon , ce ne sono vari in tutta italia , se googli trovi tutte le info su dove trovarli.
Se sono tutti lontani puoi spedirgli l'ottica e te la rispediscono quando é pronta , essendo l'ottica fuori garanzia le spedizioni sono entrambe a carico tuo.
Li contatti per mail e ti daranno tutte le istruzioni.
Prima di ripararlo ti manderanno un preventivo che tu deciderai di accettare o meno. Quell'errore quasi sempre é per via del diaframma rotto , la cifra dovrebbe aggirarsi sui 150 euro. |
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inviato il 16 Gennaio 2018 ore 20:00
Rottura del flat cable, noto problema che afflige soprattutto il 24/105L, (versioni prima del 2011) è successo anche con la mia copia, francamente non sapevo che anche il 24/70 2.8 presentasse la stessa problematica, cmq sostituito al Camera Service di Roma a 150€+iva circa, rivenduto dopo qualche mese per l'acquisto di un'altra ottica...e anche per paura che si ripresentasse il problema. |
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inviato il 16 Gennaio 2018 ore 20:50
Ciao ho avuto stesso problema e stesso errore con il 24-105 la procedura che ho usato è stato spedire la lente a Milano al centro riparazione con foglio accompagnatorio con descrizione errore e dati vari scaricato dal sito dell'assistenza Canon, una volta arrivato a Milano mi è stato fatto preventivo di riparazione, una volta accettato hanno proceduto alla riparazione, poi ho pagato mediante bonifico e mandato ricevuta all'assistenza che mi ha rispedito il tutto funzionante.
Devo dire che sono fantastici e molto professionali obiettivo mi è tornato come nuovo certo mi è costato 260 euri ma devo dire che hanno fatto un lavoro fantastico.
il guasto era
LENS EF 24-105 4.0L IS USM
Sostituzione: Gruppo(parte)
Sostituzione: Diaframma
Taratura: Sistema Lenti
Taratura: Auto-Focus
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inviato il 16 Gennaio 2018 ore 20:51
Grazie a tutti.
I CS sono a Roma, Milano e Torino?
Provvedono loro al ritiro? |
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inviato il 16 Gennaio 2018 ore 21:37
“ I CS sono a Roma, Milano e Torino? „
Ne trovi uno anche a Napoli, poco distante dalla stazione centrale 
Qui trovi tutto ciò che può interessarti riguardo la spedizione |
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inviato il 16 Gennaio 2018 ore 21:41
Io sono andato personalmente, consegnato e restituito dopo 5/6 giorni lavorativi, riparato e garanzia di 6 mesi(sulla sostituzione del pezzo) al CS di Roma |
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inviato il 17 Gennaio 2018 ore 0:37
Grazie a tutti. |
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inviato il 02 Settembre 2020 ore 10:47
Ciao a tutti ho avuto lo stesso problema con il mio obiettivo Canon 24-70 mm 2.8.
Inviato per ben 2 volte al centro assistenza Canon che nonostante le 2 riparazioni (150€ l'una) con sostituzione diaframma, il problema è continuato a ripresentarsi.
La Canon ha specificato nell'ultima riparazione che i pezzi di ricambio erano esauriti e quindi non posso più ripararlo..
Qualcuno per caso sa se c'è qualche altra soluzione che mi permetta di avere riparazione/sostituzione diaframma ?
Purtroppo ho l'obiettivo non funzionate e mi piange il cuore..
Help me!
Please |
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inviato il 03 Ottobre 2023 ore 9:15
Ciao, ho lo stesso problema con il 35L. Gruppo diaframma già cambiato in passato e qualche giorno fà mi è caduto da mezzo metro di altezza dentro la sua custodia sacchettino tipo per stivare le caldarroste. Il diaframma è bloccato a 1.4 e mi da errore 01. Possibile che si sia staccato un flat? provo a smontarlo? L'autofocus funziona.Mi brucia spendere un'altra volta150-200€. Può essere un problema di delicatezza degli obbiettivi di questa serie? grazie |
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inviato il 03 Ottobre 2023 ore 9:32
Errore 01 vuol dire che è partito l diaframma da sostituire è successo anche a me con 2 obbiettivi canon |
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inviato il 03 Ottobre 2023 ore 10:21
A me e' successo sul 18-135 col quale mi trovavo benissimo.....Non l'ho fatto riparare ma ogni volta che lo vedo mi prende una stretta al cuore  |
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