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Problema stranissimo con LR6


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user39791
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inviato il 20 Novembre 2016 ore 11:31    

Mi capita questo stranissimo problema. Avevo un PC con un sistema operativo a 32bit e LR4, ora ho preso un PC con Vin10 64 bit. Ho istallato LR4 e funziona perfettamente. Ho acquisto da Adobe il passaggio da 4 a CC. Ho istallato il programma ed è passato a CC. Però non funziona lo strumento Pennello di regolazione mentre tutto il resto mi pare che vada bene. Se apro LR4 il pennello funziona correttamente. Ho disinstallato e reinstallato il tutto ma il problema persiste.
Qualcuno può aiutarmi?

user39791
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inviato il 21 Novembre 2016 ore 11:55    

nessun aiuto?

avatarsenior
inviato il 21 Novembre 2016 ore 12:08    

Se hai comprato la licenza puoi contattare il servizio clienti Adobe. Personalmente il tuo problema non mi è mai successo ne ne ho mai sentito parlare, mi spiace.

user39791
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inviato il 21 Novembre 2016 ore 12:15    

Grazie, solo che ho preso la versione definitiva e non quella in abbonamento, per cui non c'è l'help telefonico.

avatarsenior
inviato il 21 Novembre 2016 ore 12:19    

Prova ad attivare/disattivare l'acceleratore grafico. ;-)

Ad ogni modo spiega meglio il "non funziona lo strumento pennello di regolazione". Confuso

user39791
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inviato il 21 Novembre 2016 ore 12:30    

Si apre lo strumento e anche "storia" registra l'operazione ma non fa nulla, come se avessi tutti a zero i parametri da modificare.


“ Prova ad attivare/disattivare l'acceleratore grafico. „


Mi puoi dire come si fa, per favore?

avatarsenior
inviato il 21 Novembre 2016 ore 12:35    

Segui il consiglio di Ruben, prova disabilitando l'accelleratore grafico, se funziona così é un problema di scheda video e magari aggiornando i driver risolvi oppure tieni l'accellerazione disattivata fino ad una nuova scheda video

user39791
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inviato il 21 Novembre 2016 ore 12:39    

Il pc è un portatile con dieci giorni di vita, non è che è difettoso? Come si fa a disabilitarlo?

I diver della scheda gli ho già aggionati, facendo un'istallazione pulita.

E' questa NVIDIA® GeForce® GTX 960M

avatarsenior
inviato il 21 Novembre 2016 ore 12:53    

E' nello opzioni, ma al momento sono su un PC senza LR, quindi non riesco a darti il percorso esatto.

Comunque è una spunta da mettere/togliere.

Se però la scheda è una GTX, dubito che sia quello, ma tentar non nuoce. ;-)

user39791
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inviato il 21 Novembre 2016 ore 12:58    

Potrebbe essere difettosa la scheda??? Il PC ha una settimana di vita.

E' da spunta a mettere e togliere su LR?

avatarsenior
inviato il 21 Novembre 2016 ore 13:09    

“ E' da spunta a mettere e togliere su LR? „


Si in Opzioni o Preferenze su LR.

Trovata un'immagine by Google.





Preferenze --> Prestazioni

user39791
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inviato il 21 Novembre 2016 ore 13:19    

Grazie fatto, ma il problema persiste.

avatarsenior
inviato il 21 Novembre 2016 ore 14:18    

Non è che hai spostato in basso il selettore "Disattiva regolazioni pennello", quello sull'angolo basso a sinistra?

user39791
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inviato il 21 Novembre 2016 ore 14:31    

Grazie per il consiglio, purtroppo è attivato.

avatarsenior
inviato il 21 Novembre 2016 ore 14:49    

Ma stai "spennellando" sull'immagine?
Ossia... selezioni un filtro, poi clicchi sull'immagine e "spennelli" la zona dove applicare il filtro?

Che cosa ne pensi di questo argomento?


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