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Ciao a tutti gente. chi conosce ho ha esperienza con l'assistenza tamron una volta scaduta la garanzia ad un prodotto proveniente da mercato internazionale? ho sentito dire che polyphoto non da assistenza neanche a pagamento. vi risulta?
Polyphoto accetta fuori garanzia solo prodotti con garanzia europea, io infatti quando ho comprato il 70-200 extra UE ho fatto un'estensione di garanzia internazionale mack valida per 7 anni!
Sicuramente ci sono fotoriparatori che effettuano assistenza a pagamento, ma al momento non ne conosco.
PS puoi provare a contattare Galaxia, visto che si servono di riparatori esterni a quelli classici , può darsi che ti possano dare una mano.
Al momento non ho bisogno di assistenza ma volevo prendere il 15-30 da mercato extra ue visto il risparmio di 250 € e mi sto cercando di documentarmi il più possibile. Vediamo che dice galaxia
“ Una volta tato che il consumatore finale può risparmiare qualcosa (30-40% di differenza!) Escogitano questa fregatura. „
Si tratta di politiche commerciali. Polyphoto NON E' Tamron quindi non è obbligata ad effettuare assistenza su prodotti non distribuiti da loro. Semmai è Tamron che dovrebbe fare pressione su Polyphoto affinché cambi le sue politiche commerciali nei confronti del marchio.
Oggi noi ci lamentiamo di queste politiche, ma ricordo che negli anni '70 ed '80 era ancora peggio (allora era la Rossi che distribuiva Tamron).
Lo so, ma le politiche commerciali sono legate anche ad accordi col produttore. Chi ti dice che Polyphoto non abbia ricevuto l'ordine da Tamron Europe di non fare interventi su apparecchi extraeuropei? Visto che si tratterebbe di interventi a pagamento, conviene anche loro farli. Non si può sapere.
Fino a qualche tempo fa, che io sappia, anche Nital aveva un atteggiamento simile sui prodotti extraeuropei.
Ho una esperienza con un Tamron 70-200 proveniente dalla Germania, e che poliphoto si è rifiutata di riparare. Da allora a) sono stato indeciso tra Canon 24-105 e Tamron 24-70 VC, ed ho preso il Canon b) sono stato indeciso tra Canon 16-35 f4 IS e Tamron 15-30 f2.8 VC ed ho preso il Canon
poliphoto da evitare come la peste.
user63463
inviato il 08 Maggio 2016 ore 22:41
A me per un Tamron 70 300 vc usato d'importazione hanno chiesto circa 220€ per pulirlo,tararlo e spedirlo...l'ho pagato 210€ !!! P.S: ora hanno il mio 17-50 per un controllo e taratura, in garanzia però.
trovato chi lo ripara una volta scaduta la garanzia. zoom service bologna
user63463
inviato il 09 Maggio 2016 ore 12:53
Interessante, grazie ;) Edit: ho chiamato e mi hanno detto che fanno preventivi solo con l'ottica davanti agli occhi... Mi tocca andare a Bologna
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