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inviato il 25 Maggio 2012 ore 18:56
Sono ormai un po' di mesi che la società TELETU mi chiama tutti i giorni per propormi le loro offerte.
Oggi mi anno chiamato addirittura due volte e ancora la giornata non è finita, quindi c'è sempre la possibilità che chiami ancora visto che a volte alle 21 squilla il telefono e sono loro.
Ogni volta che spieghi all'operatore che sei già stato contattato più volte , che non ti interessa e se può di cercare di fare in modo di non essere più richiamato la risposta è :
Guardi io è la prima volta che la chiamo e il suo numero è stato tirato fuori a caso dal computer e non c'è modo di dire al sistema di non richiamarla.
Detta in parole povere vogliono " farmi passare i pantaloni dalla testa " !
Lo so che c'è il sistema e la tecnologia per farlo, ma vogliono esasperarti fino al punto che o ti abboni con loro, così forse non ti chiamano più, o ti togli il telefono di casa e tieni solo la linea adsl.
Ho provato ad andare sul sito di teletu per scrivergli una mail ma ti devi prima registrare, non sia mai che faccia un errore del genere che non me li levo davvero più dai .......
Ho già chiamato il mio gestore infostrada per informarlo sulla situazione ma possono fare poco quasi niente.
Ho pensato di chiedere lumi allo sportello del cittadino, ma ormai aspetto la prossima settimana, la via legale mi sembra un pò esagerata .
Al momento non ho la mente molto lucida perché sono piuttosto innervosito !!! Quindi le idee scarseggiano .
Quindi se c'è qualcuno che ha qualche soluzione son ben lieto di ascoltarla
Grazie in anticipo. |
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inviato il 25 Maggio 2012 ore 19:42
Mi succedeva la stessa cosa con Infostrada, mi sa che ormai è una prassi condivisa. Comunque sia da veramente molto fastidio, perché magari stai facendo qualcosa e ti interrompi inutilmente!
Non so cosa dirti, pensandoci adesso secondo me hanno benissimo la possibilità di eliminare un numero dal loro database, deve essere una cosa banalissima che chiunque, magari anche gli operatori, potrebbero fare, quindi forse puoi provare ad insistere. |
user8331
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inviato il 25 Maggio 2012 ore 20:01
in teoria dovrebbe esistere il Registro delle Opposizioni a cui ti iscrivi e (in teoria) non ti dovrebbero più chiamare a casa per fini commerciali/promozionali.
Non so dirti se funziona, però un tentativo lo farei. In bocca al lupo  |
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inviato il 25 Maggio 2012 ore 20:44
no non trattarli male.. sono dei ragazzi che per guadagnare qualche euro fanno le giornate al telefono, loro non centrano niente 
bisognerebbe denunciare le società che sfruttano quei poveri ragazzi/ragazze |
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inviato il 26 Maggio 2012 ore 8:20
Grazie ragazzi !
per rispondere un po' a tutti :
purtroppo quando loro chiamano il numero non lo si vede
per iscrivermi al registro delle opposizioni bisogna apparire sull'elenco e io non ci sono proprio per essere meno in vista ma pare non sia servito
e sono d'accordo che gli operatori siano lì per lavorare ma sono anche consapevoli del fastidio che arrecano perché sicuramente sanno come il sistema funziona !
Quindi dopo che ti chiamano tutti i giorni per di più ora anche due volte al giorno mi sarà permesso di uscire di testa e protestare con l'operatore che in quel momento mi stà chiamando ?
Ovvio che mi dispiace per lui o per lei ma in quel momento è come prendersela col sistema, sperando che qualcuno ti capisca e possa fare qualcosa .
Ma niente !
Comunque grazie a tutti per l'appoggio. |
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inviato il 26 Maggio 2012 ore 10:40
la procedura corretta è quella che ti ho descritto. Per visualizzare il num. Del chiamante devi attivare il servizio di visualizzazione con il tuo operatore telefonico se nel frattempo non sei a conoscenza del numero compili il modulo per l'inoltro della denuncia al garante senza questo dato. |
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inviato il 26 Maggio 2012 ore 10:41
a me è capitato con un finto operatore della telecom (finto poichè quando chiamai la telecom mi informarono di non sapere niente dell'offerta che mi voleva appioppare..nuovo modem gratis!)...... in un giorno mi chiamò 6 volte, stavo lavorando e ogni volta dovevo interrompere per rispondere al tel....quando dissi che avevo da fare e non potevo stare al tel ( ed era vero poichè stavo fissando degli oggetti su del mastice bollente e non potevo farlo raffeddare) mi disse "lei è un bugiardo,non è vero che ha da fare!". a quel punto ho chiarito alcune questionidi carattere comportamentale,senza offendere(in quello sono stato bravo!)ma con un tono di voce abbastanza energico, tant'è che fuori dal negozio si era radunata una piccola folla di spettatori.
nonostante avessi "chiarito" che non ero interessato in alcun modo ha continuato a chiamarmi ripetutamente ,sempre nella stessa giornata almeno altre 20 volte,il tel ha squillato in continuazione.
dopo quel giorno non ha più chiamato ma posso ora affermare che ci sono operatori veramente ×,quindi occhio e soprattutto non vi fidate MAI di cosa dicono e per conto di chi telefonano , non date mai loro dati sensibili come partita iva o codice fiscale,patente,ecc.
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inviato il 26 Maggio 2012 ore 10:51
A volte basta comunicargli che state segnando le chiamate e che dopo la terza farete esposto per stalking oltre alla segnalazione al garante della privacy...
Non sempre, però alcune società mollano l'osso dopo un paio di risposte di questo tipo. |
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inviato il 26 Maggio 2012 ore 21:09
Elleemme il servizio di visualizzazione del numero del chiamante l'ho abilitato da anni ma loro chiamano con numero protetto.
intanto posso inoltrare la denuncia al garante .
Grazie ancora.
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inviato il 26 Maggio 2012 ore 21:47
a me chiamano in continuazione ditte di pannelli solari ma non solo, non ne posso più
le compagnie telefoniche continuano a propormi offerte adsl non sapendo nemmeno che dove abito non arriva l'adsl LOL
la settimana scorsa mi ha chiamato Surgenia, quando ho detto al tizio che prima di accettare eventuali contratti mi voglio informare meglio, mi ha messo giù il telefono  |
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inviato il 26 Maggio 2012 ore 21:57
Io ho messo la segreteria telefonica e non rispondo MAI al telefono fisso.
Se è un conoscente mi richiama al cel oppure lascia un messaggio e appena ho un attimo di tempo lo richiamo.
A fine giornata trovo sempre un botto di chiamate di compagnie telefoniche e affini... amen... continueranno a chiamare a vuoto, pace all'anima loro.
Fine dei giochi. |
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inviato il 27 Maggio 2012 ore 8:31
Pensare che mi chiama anche infostrada per propormi infostrada !
Ma io ho già infostrada ....
.... quindi chi mi ha chiamato ?
Quando gli dici che sei già un loro utente e vuoi sapere chi sono veramente visto che non ne sono al corrente fanno prima a riattaccare che a darti spiegazioni.
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