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Fastweb, aumento portante


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avatarjunior
inviato il 22 Ottobre 2015 ore 11:40    

Salve ragazzi Sorriso
Ho attiva l'offerta Joy dal 19/10/2015 che prevede un massimale di 20mega.
Ora mi hanno dato un profilo 4mega, e il modem segnala questi valori

SNR Down
9 dB
SNR Up
15.7 dB
Line Attenuation Down
35.8 dB
Line Attenuation Up
20.4 dB

Sono in linea per avere almeno un profilo 8mega o al massimo 12? Confuso
Come posso fare eventualmente per farmelo attivare?, chiamare il 192193?

Grazie anticipatamente a tutti! MrGreen


avatarsenior
inviato il 22 Ottobre 2015 ore 12:15    

Non possono, Fastweb è forse l'unico ISP con DISLAM messo in autotuning il che significa che è la centrale in automatico a decidere quale sia la portante più adatta ai valori della tua linea e non è possibile cambiarla manualmente. Teoricamente con i tuoi valori dovresti agganciare 7/8 Mb, ma se la centrale si fissa che hai un degrado sulla linea non ci puoi fare niente.

avatarjunior
inviato il 22 Ottobre 2015 ore 12:23    

Addirittura? neanche sollecitando un'intervento?Eeeek!!!
Questo è un problema Confuso

avatarsenior
inviato il 22 Ottobre 2015 ore 13:01    

Dovresti vedere quanto è lontano la centrale da casa tua, e nel caso chiamare e chiedere se possono modificare alcuni parametri. Purtroppo ora sono occupato e non posso aiutarti ma se cerchi su google ci dovrebbero essere conversazioni simili.

Saluti
Fabio

avatarjunior
inviato il 22 Ottobre 2015 ore 13:07    

Il SNR di 9db in down è abbastanza scarso, se ti alzano la velocità la linea potrebbe diventare instabile.

avatarsenior
inviato il 22 Ottobre 2015 ore 13:11    

ho tagliato con fastweb,mi avevano detto che nella mia zona dovevo viaggiare a 20 mega,minimo 16....andavo a 4,5.
Ora son passato a Vodafone e vado a 7 mega

avatarjunior
inviato il 22 Ottobre 2015 ore 13:39    

L'snr pare raggiunga ora i 10,2 stabili dopo varie prove con e senza filtri, credo che ad almeno 8mega posso arrivare tranquillamenteConfuso

avatarjunior
inviato il 22 Ottobre 2015 ore 13:44    

Fastweb da questo punto di vista è il peggior provider italiano.
Io con Telecom avevo 4mega pur avendo 63db (!!!!) di attenuazione in down e snr circa 6 (linea stabilissima).
Ebbi la pessima idea di passare a fastweb e non ci fu verso di andare oltre i 2mega fino a quando non sono ritornato con Telecom.

avatarsenior
inviato il 22 Ottobre 2015 ore 13:54    

Auguri MrGreen

Io pure ho fastweb e per avere dei riscontri oggettivi sulle mie richieste di miglioramento della linea ho aspettato anni......
Nel frattempo Telecom da me ha installato la fibra MrGreen

avatarjunior
inviato il 22 Ottobre 2015 ore 14:03    

Buongiorno e scusate l'intervento. Stavo valutando di passare a fastweb visto che ho Sky ma leggendo i vostri commenti mi sono un pochino raffreddato. Qualcuno potrebbe spiegare cosa sono i valori postati da Lucae e come si fanno a trovare e ad interpretare? Io ho un modem ADSL di alice e sono in telecom.

Sapevo che telecom affitta il pproprio ultimo miglio o cabina a fastweb e quindi telecom stabilisce la priorità di banda sulla linea. Qualcuno mi ha detto che fastweb ora ha le proprie cabine indipendenti ma non mi fido in particolare del call center. Come faccio a sapere se veramente nella mia zona sono presenti le cabine indipendenti di fastweb che quindi non si appoggiano a telecom e di quanta banda potrei disporre sulla mia linea di casa? Il sito mi dice fino a 20 mega ma in pratica a quanto potrò arrivare al massimo? Esiste un modo sicuro per saperlo?

Grazie

avatarjunior
inviato il 22 Ottobre 2015 ore 14:06    

importanti novità, pare che sul mi Asus DSL N14U in mio possesso c'era abilitato una sorta di filtro per l'SNR
Ora disabilitato i valori sono i seguenti, decisamente migliori:

Sul modem arrivano 6141 kbps

SNR Down
17.0 dB
SNR Up
16.0 dB
Line Attenuation Down
35.8 dB
Line Attenuation Up
20.4 dB

Immagino io abbia il profilo 6 mega giusto?
Ma potrei richiedere quello da 12, o sbaglio?

Anche se l'assistenza...mamma mia...

avatarsenior
inviato il 22 Ottobre 2015 ore 14:13    

iaco anche io ho fatto Fastweb l'anno scorso proprio perché avendo Sky avevo un forte risparmio ma me ne sono pentito subito...

avatarsenior
inviato il 22 Ottobre 2015 ore 14:18    

Lucae, Non puoi Richiedere nulla, non è fisicamente possibile cambiare la portante manualmente sull'apparato. Aggiungi anche che Fastweb non ha tecnici veri e propri quelli che lo chiamano tecnici sono ragazzi che sanno appena di più rispetto a quelli del centralino. (Quando avevo Tiscali invece era possibile farmi alzare o abbassare la portante semplicemente chiamando direttamente l'assistenza tecnica)

avatarjunior
inviato il 22 Ottobre 2015 ore 14:34    

Dipende dalle Zone e da come sono coperte.
dai miei genitori, che avevano ADSL Telecom da 7 Mega, andava a 7 Mega.
Ho provato a cambiare per andare in fibra, prima con Telecom, che per non farmi andare via un giorno mi ha promesso mari e monti di sconto e la fibra, e il giorno dopo quando ho telefonato per aderire alla fibra mi hanno detto che non eravamo coperti.. (Bologna, comune, vicino a Casalecchio, non aperta campagna..)
Allora ho chiamato fastweb, abbonamento con Fibra in strada e doppino in casa,
ora i miei viaggiano a 50 Mbit in download e 10 Mbit in Upload.
(per intenderci, gli aggiornamenti di windows si scaricano più in fretta di quanto si installano, pacchetto windows 10 - circa 3 giga - scaricato in pochi minuti)
Credo dipenda molto dalle zone, sicuramente per l'ADSL semplice non andrei su fastweb, se hanno la possibilità di portarti la fibra, ci penserei perché sembra valida

avatarjunior
inviato il 22 Ottobre 2015 ore 17:52    

Ok buono a sapersi. Ma come faccio però a trovare i dati che ha trovato Lucae e a capire da questi che vado a 2-4-6-7 ecc mega? Cosa significano quelle sigle e come devono essere i valori per avere una linea senza tanti disturbi e buona in upload e download? Come faccio a sapere se la mia linea è servita interamente da fastweb oppure fastweb si appoggia a telecom? Cioè se viene un temporale e va via la luce perdo anche la linea telefonica non riuscendo quindi a telefonare? Non riesco a fidarmi dei call center.

Che cosa ne pensi di questo argomento?


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