| inviato il 07 Settembre 2015 ore 22:13
Salve a tutti,
Apro questo topic per cercare di fare un pò di chiarezza e per cercare risposte ai miei dubbi...
Già da tempo sto mettendo soldi da parte, in modo molto tranquillo, per un Upgrade/regalo (se ci arrivo...alla 6D, sennò nada :) ), ma questo non vi interessa.
Vi interesserà invece, un pò come interessa a tutti, di andare a controllare, prima di ogni acquisto, qual'è il prezzo migliore offerto da i vari Store Online.
Oggi mi sono imbattutto in Elmihome, negozio Italiano con sede in Trentino, che propone la 6D nuova con garanzia a 1195 euro (Link: www.elmihome.it/eos-6d-body.html)
Curioso, ho scritto al negozio tramite la mail del Support: "...Il prodotto è import (se si, da dove?) o è italiano?
In tal caso, gode di garanzia Canon Italia? "
Ricevo come risposta "Il prodotto è importazione asiatica e ha 2 anni di garanzia internationale."
E qui mi nascono i dubbi...
Si può riparare in un Centro Canon Italia?..Cosa succede se la porto là?
"Non c'è nessun problema, viene riparata li.
L' unica differenza è che con la garanzia internazionale non ha il libretto italiano (lo puo scaricare dal sito della canon) e forse quando la accende la prima volta la deve impostare in lingua italiana."
Ora mi affido a voi...Quel che mi hanno riportato, è assolutamente vero?
Cioè...Loro comprano oggetti da store Cinesi, Giapponesi..quello che è...Li rivendono in Italia..e io posso tranquillamente godere della garanzia (Riparazioni e cose varie) presso un centro Canon Italia?!?
Allora mi chiedo, se fosse tutto così bello, perchè gli altri negozi sarebbero così "tonti" da vendere prodotti non Import, pagarli di più e rivenderli a di più, perdendo magari clienti che vanno da questi "importatori" ?
Qualquadra non mi cosa
Mi affido a voi
Grazie mille a chi saprà aiutare me...e tutti gli altri che hanno questi dubbi! |
| inviato il 07 Settembre 2015 ore 23:02
che io sappia le macchina comprate extraUE, godono della garanzia di 1 anno presso il CS canon italia. il secondo anno se qualche negoziante extraUE lo da, e' a carico suo..
IN questo caso, non ne sono sicuro, ma penso che canon risponda per il primo anno dei CS e per il secondo anno dipendi dal negozio... secondo me, fai prima a chiamare il centro di Peschiera Borromeo Canon e chiedere direttamente a loro. |
user24904 | inviato il 07 Settembre 2015 ore 23:14
La macchina comprata extraUE, ad esempio USA, non gode di garanzia in Italia. Te la riparano si, ma a spese tue.
Il doscorso di un anno presso i CS è valido per le macchine comprate in EU, extra Italia.
Per una macchina comprata da negozio italiano, considerando che non hanno mai voluto il certificato di garanzia, dovrebbero valere i due anni di garanzia italia... perchè acquistata in Italia, anche se di importazione. |
| inviato il 07 Settembre 2015 ore 23:57
Due risposte...due pareri opposti, come immaginavo.
:D
Pongo la domanda "al contrario"... Se dovreste acquistare ora la vostra 6D, lo fareste tramite quel sito? |
| inviato il 08 Settembre 2015 ore 0:14
no Ummira73 il primo anno e' valido anche per le macchine acquistate in USA e extraUE. Di questo sono sicuro perché' ho parlato direttamente con il camera service di peschiera borromeo un paio di anni fa. (un mio amico ha comprato una 1Dx a HK e gliela hanno riparata regolarmente il primo anno) GARANZIA INTERNAZIONALE
E per le macchine UE ci sono 2 anni! sicuro al 100%! GARANZIA UE
|
user24904 | inviato il 08 Settembre 2015 ore 0:18
Bene..
anzi male.
Comunque io la risposta l'ho avuta dal CS di Milano.
|
| inviato il 08 Settembre 2015 ore 0:19
la garanzia internazionale vale anche in italia per 1 anno... (forse e' esclusa solo la cina da questa, ma non ricordo più'). |
user24904 | inviato il 08 Settembre 2015 ore 0:22
Simone, comunque a prescindere da questi dubbi, tu di problemi non ne avrai, la vendita avverrà in italia con fattura o scontrino italiano. |
| inviato il 08 Settembre 2015 ore 0:23
Simone una macchina acquistata in italia gode di 2 anni di garanzia! il primo anno sono sicuro al 100% che lo fai nei CS canon(garanzia Internazionale, l'unica cosa da verificare e' se la garanzia internazionale copre anche la cina perché' non ricordo piu'), il secondo non so... al limite spedisci al negoziante e te la deve riparare lui presso un laboratorio di fiducia o il camera service stesso
io ti consiglio di chiamare canon italia e chiedere delucidazioni a loro.
ti conviene comprare in quel negozio? abbi pazienza, ma questo lo devi decidere tu! io comprerei solo merce che gode al 100% dei due anni di garanzia presso un CS canon... |
user24904 | inviato il 08 Settembre 2015 ore 0:24
“ ti conviene comprare in quel negozio? abbi pazienza, ma questo lo devi decidere tu! io comprerei solo merce che gode al 100% dei due anni di garanzia presso un CS canon... „
Quotone |
| inviato il 08 Settembre 2015 ore 13:57
Be, se come dite voi è roba venduta in Italia e quindi ho diritto a 2 anni di garanzia, si , mi conviene comprare li e risparmiare 150 euro rispetto ad altri store.
Se invece così non fosse... Risparmiare 150 euro significherebbe poi andare a pagare qualsiasi intervento se, facciamo le corna, dovesse andare qualcosa storto.. Allora non risparmiarei più.
È solo che questi negozi sono poco chiari... Penso che scrivere direttamente a qualche canale ufficiale Canon. |
user24904 | inviato il 08 Settembre 2015 ore 14:00
Che ovviamente ti dirà di non acquistare li  |
| inviato il 08 Settembre 2015 ore 16:32
E invece no...
Ecco la risposta del Support canon!
"In merito alla sua richiesta, inerente alla fotocamera EOS 6D, le comunichiamo che se il negozio dove acquistera' il prodotto ha sede legale nel territorio nazionale e fatturera' la fotocamera in Italia, Lei avra' diritto ai 2 anni di garanzia europea normali e correnti (anche se si tratta di un prodotto esportato dal mercato asiatico), a meno che non venga acquistato con fattura, quindi con P. IVA (in questo caso la garanzia durerebbe 12 mesi).
Tenga conto infatti che l'unico documento che certifica la validita' e durata della garanzia sara' appunto lo scontrino o la fattura fiscale." |
| inviato il 08 Settembre 2015 ore 16:41
“ Elmihome, negozio Italiano con sede in Trentino, che propone la 6D nuova con garanzia a 1195 euro. (...)Il prodotto è importazione asiatica. (...) L' unica differenza è che con la garanzia internazionale non ha il libretto italiano (lo puo scaricare dal sito della canon) e forse quando la accende la prima volta la deve impostare in lingua italiana. „
Io la 6D l'ho acquistata in giugno da Galaxia, con DVD software e manuali in italiano, menu in italiano, più o meno allo stesso prezzo:
www.galaxiastore.it/product_info.php/products_id/1970/Vendita-CANON-EO |
| inviato il 08 Settembre 2015 ore 19:02
Da galaxia store in quanto tempo ti è arrivata? |
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