| inviato il 20 Settembre 2014 ore 15:13
Un saluto a tutti da un neoiscritto da sempre avido consumatore dei contenuti del sito ;)
Nel difficile percorso di acquisizione di un primo corredo fotografico mi sono trovato a dover scegliere uno zaino e, grazie alle entusiastiche testimonianze di molti membri del forum, ho optato per l'acquisto di un Lowepro Flipside 400AW.
Per carenza di tempo non ho avuto modo di "tastare" con mano l'articolo in negozio fisico, ma avendo già avuto esperienza con prodotti del marchio, ho pensato di fare spesa on-line e, come milioni di altri utenti in tutto il mondo, mi sono affidato ad Amazon.
Ho acquistato lo zaino in questione direttamente da Amazon.it (dicitura Amazon UE Sarl) per evitare di incappare in fregature (leggasi cinesate da ebay), ma adesso ho il sospetto atroce che l'articolo speditomi possa essere una contraffazione...
Il pacco è arrivato semidistrutto (ma trattandosi di uno zaino ho immaginato potesse essere rimasto schiacciato), il contenuto sembrava in ordine...
Poco a poco "studiandolo" mi sono accorto però che ci sono alcune incongruenze:
1) le immagini proposte sul web mostrano un sacco recante il logo Lowepro stampigliato in maniera a dir poco ridondante, mentre il mio era in un sacco trasparente anonimo con un piccolo adesivo cartaceo esterno recante il nome del modello e un codice di identificazione
2) per quanto ho letto in giro lo zaino dovrebbe essere ben imbottito... ma a me personalmente lo spessore dell'imbottitura perimetrale e dei divisori sembra un pochino sottile: non è infatti più spessa di quella dell'anonima borsa a 10€ da ipermercato che usavo prima
3) ho riscontrato in alcuni punti cuciture piuttosto dozzinali (badate, nulla di evidentissimo, le ho cercate a fondo ma alla fine le ho trovate...), con fili che fuoriescono (di pochissimo, ma uno di questi si trova proprio dove inizia la cerniera dell'apertura dorsale dal lato sinistro della borsa) e scarsa precisione delle stesse (i divisori interni hanno dei trapezi scaleni al posto di un bel rettangolo all'attaccatura del velcro)
4) i "pirulini" dell'apertura delle cerniere sono diversi da tutte le immagini riportate e su store lowepro e su foto di utenti possessori dello zaino
5) nel comparto interno non vi è cucito il rettangolino nero con la scritta www.lowepro.com che ho visto in molte foto
6) il flyer allegato alla borsa ha una sagoma differente, si sviluppa in altezza e non in larghezza come quelle che ho visto online, e non riporta in prima pagina (per intenderci nel rettangolo arancione) il nome del prodotto che è invece presente sul fondo della terza paginetta sotto la foto dello zaino e, inserendo il codice numerico sottostante il codice a barre in google (san google :D) la ricerca ritorna sì come corrispondenza prodotto "LOWEPRO FLIPSIDE 400AW", tuttavia tale codice viene associato solo ed esclusivamente a rivendite tipo Amazon, Ebay, Aliexpress, ma mai ad esempio shop di materiale fotografico noti.
Mi rendo conto di essere forse paranoico, ma sapendo dell'esistenza di knock-off sul mercato da una parte mi scoccia essere preso in giro (alla fine ho pagato 104€, in negozio fisico mi veniva 109€, quindi non ho certo optato per il risparmio), dall'altra ho il timore che un quality check sub-par possa portare ad un cedimento improvviso, una durata dello zaino molto limitata nel tempo o ad una scarsa tenuta agli agenti atmosferici.
Vi chiedo scusa per questo muro di parole, spero di poter fare appello alla tolleranza nei confronti di un neofita...
Ringrazio anticipatamente per tutti i consigli/commenti che mi verranno dati e non mancherò di inserire eventuali testimonianze fotografiche a sostegno delle mie perplessità
cordialmente
Nick |
| inviato il 20 Settembre 2014 ore 17:04
Segnala la cosa a Amazon e Lowepro e aspetta.
intanto io non lo userei e lo lascerei così come lo hai trovato.
Gp |
| inviato il 20 Settembre 2014 ore 17:18
io contatterei il customer care di lowepro. |
| inviato il 20 Settembre 2014 ore 17:32
Ciao!
Anche io ho acquistato lo stesso zaino su amazon e sono in attesa che mi arrivi...
Adesso leggendo il tuo racconto mi sale la preoccupazione 
Intanto, come già ti hanno consigliato, farei la segnalazione sia ad amazon (di solito gentili e disponibilissimi) sia a lowepro.
Ciao
Max |
| inviato il 20 Settembre 2014 ore 20:48
Io non mi farei tante menate...rimanda indietro ad amazon e valuta se vuoi la sostituzione o il rimborso...  |
| inviato il 20 Settembre 2014 ore 21:25
Non ho idea del tipo di prodotto che hai preso, ma sulla serietà di Amazon e sulla loro capacità di risolvere ogni problema puoi stare veramente molto, molto tranquillo. Chiamali al telefono, spiega loro le tue perplessità e dubbi, e vedrai che resterai assai soddisfatto. Parlo per esperienza personale. |
| inviato il 20 Settembre 2014 ore 21:36
Il prodotto era venduto e spedito da Amazon? In questo caso i tuoi timori sarebbero infondati; in caso contrario tutto sarebbe possibile. |
| inviato il 20 Settembre 2014 ore 21:55
Presi lo stesso modello da amazon 2 anni fa, venduto e spedito da amazon. Anche io ti consiglierei intanto di fare il reso e immediatamente dopo una telefonata al supporto clienti... |
| inviato il 20 Settembre 2014 ore 22:26
Io mio lowepro é arrivato anche lui "insaccato"con cellophane trasparente..ma dentro era lui al 100% |
| inviato il 20 Settembre 2014 ore 23:19
Gli zaini e borse Lowepro originali arrivano in un sacco di nylon con la scritta LOWEPRO stampigliata su tutto il sacco (tutti i prodotti Lowepro da me acquistati erano così); se non era così è un'imitazione: da restituire subito |
| inviato il 21 Settembre 2014 ore 1:07
Io ce l'ho identico al tuo e non mi sembra abbia dei problemi, domattina guarderò meglio... |
| inviato il 21 Settembre 2014 ore 2:08
Ciao,
io ho la versione 300, acquistata nel negozio fisico di un amico che è distributore ufficiale di lowepro e ti posso garantire che le cuciture e i dettagli compreso il cartellino sono identici, quindi se il prodotto è peraltro venduto e spedito direttamente da amazon è originale.
Il problema delle finiture non proprio perfette è purtroppo dovuto alla decentralizzazione della produzione verso paesi nei quali non si bada troppo all'aspetto estetico finale. In tutta onestà anche io mi aspettavo un livello qualitativo maggiore, ad esempio il mio flipside 300 dopo qualche mese di utilizzo si è leggermente deformato frontalmente pur non pregiudicando le sue funzionalità, ma ti garantisco che anche l'unico altro modello con omologhe funzionalità (chiusura antiscippo sullo schienale) prodotto dalla manfrotto a livello qualitativo non è assolutamente superiore. |
| inviato il 21 Settembre 2014 ore 8:24
Il mio lowepro è identico al tuo.
Se il prodotto ti soddisfa non credo possa essere un "clone". Non si tratta di borse alla moda dove il valore dell'etichetta supera quello del prodotto. Potrebbe semplicemente essere che abbia fatto un "percorso" alternativo per arrivare sul mercato italiano. |
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