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Problemi di login/logout?


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avataradmin
inviato il 26 Aprile 2012 ore 11:44    

Alcuni utenti mi hanno segnalato di aver problemi col login, in pratica si trovano spesso disconnessi.

Prima di tutto assicuratevi di aver abilitato i cookie, altrimenti il login non verrà mantenuto! Inoltre, ricordatevi che se state usando il browser in modalità navigazione privata e vi connettete, una volta tornati in modalità normale il login non verrà mantenuto.

Assicuratevi che la pagina sia www .juzaphoto .com , non .net o .org, e che ci sia anche il "www": su www . juzaphoto .com il login funziona, mentre se digitate solo juzaphoto.com no.

Se avete verificato tutti questi casi e comunque continuate ad avere problemi, fatemi sapere!

avatarsenior
inviato il 26 Aprile 2012 ore 12:02    

ciao emanuele. anch'io ho avuto gli stessi problemi da un paio di giorni, per esempio oggi la cosa non si è verificata ma ieri sera era impossibile rimanere connessi, questo in tutti e tre i pc. abilitare i cookie... come si fa??? booo!! grazie ciao roberto

avatarsenior
inviato il 26 Aprile 2012 ore 12:42    

confermo: le impostazioni sono le stesse di sempre, ma soprattutto (mi pare che mi sia capitato anche nel pomeriggio) nella fascia oraria 20-23 (mi pare rilevato grossomodo anche da altri) negli ultimi due giorni cliccando sia su singole foto sia su notifiche sia su arena, o anche inviando messagi (ma non sempre, con casualità) scattava il logout... e a volte non accettava nemmeno il login successivo, se non dopo qualche tentativo...

ieri sera dopo le 23.30 e adesso tutto bene...

avatarsenior
inviato il 26 Aprile 2012 ore 12:49    

Forse il problema è nella scadenza del cookie. Sembra che sia impostato a 7gg

avatarjunior
inviato il 26 Aprile 2012 ore 12:50    

ciao Juza io ti posso assicurare che non è un problema di browser perchè uso 2 sistemi diversi (ubuntu e w7) e 3 tipi di browser, cmq ho ricontrollato come hai chiesto tu ed i cookie sono sempre impostati, mi è capitato solo quel giorno che ti ho scritto su fb adesso sembra tutto risolto.

avatarsenior
inviato il 26 Aprile 2012 ore 12:57    

Forse il problema è nella scadenza del cookie. Sembra che sia impostato a 7gg


non penso, questo capitava già prima e già che ci siamo è un po' una spada di Damocle: a me è già capitato più volte di aver scritto un messaggio magari anche articolato, inviarlo e...terminato il login...Triste

quello di questi giorni è un problema diverso: capitava continuamente e ripetutamente a distanza di secondi o minuti, casualmente...

altre considerazioni di altri utenti sono qui

www.juzaphoto.com/topic2.php?f=21&t=139539&titolo=il_sito_mi_s

avatarsupporter
inviato il 26 Aprile 2012 ore 13:33    

confermo che i continui sloggamenti avvengono dalle 20 alle 23.30 c.a. Da 3 giorni . ... Non è normale la frequenza solo in quegli orari .

avatarsenior
inviato il 26 Aprile 2012 ore 13:42    

Anche a me capitano gli stessi problemi soltanto nelle ore serali e in modo assolutamente casuale. Succede passando da una sezione all'altra del sito, poi basta ritornare in plaza e mi ritrovo di nuovo loggata.
Le impostazioni del pc sono sempre le stesse e durante il giorno non si sono mai verificati questi problemi.
E' possibile che ciò sia dovuto alla grande affluenza nel sito nelle ore serali? magari c'è un numero massimo di utenti accettati, superato il quale il sistema inizia a buttar fuori qualcuno?

avataradmin
inviato il 26 Aprile 2012 ore 13:51    

Ho capito! :-) allora il problema è nel sovraccarico del sito...quando appare la pagina senza logout non siete veramente "sloggati" dal forum, è semplicemente una pagina che non è caricata correttamente. Facendo il refresh dovrebbe sistemarsi, anche se nei momenti di massima frequenza può capitare relativamente spesso.

Nel giro di una settimana dovrebbe arrivarmi il nuovo server, più potente e veloce, che risolverà questi problemi di sovraccarico!

user1802
avatar
inviato il 26 Aprile 2012 ore 14:52    

Personalmente non riesco piu a loggarmi con iPhone... ma anche su un altro forum... penso sia un problema del nuovo iOs

avatarsupporter
inviato il 26 Aprile 2012 ore 16:11    

solo una volta su 5 il refresh funziona. Se per sovraccarico del sito intendi il num.di utenti collegati in quella fascia oraria non mi sembra superiore agli altri giorni.

avatarjunior
inviato il 26 Aprile 2012 ore 17:05    

confermo l'orario del problema,
non ho provato con refresh ma cliccando " torna alla pagina precedente" nel browser mi riporta alla pagina dov'ero loggato correttamente

avatarjunior
inviato il 26 Aprile 2012 ore 17:31    

Facendo il refresh dovrebbe sistemarsi
è proprio così ;-) se ti può essere d'aiuto ho notato che, almeno a me, capita solo di sera, cioè quando c'è più sovraffollamento, e solamente quando carico le sezioni forum e arena che forse sono le più frequentate

avatarjunior
inviato il 26 Aprile 2012 ore 17:33    

faccio la voce fuori dal coro e dico che a me tutti questi problemi in questi giorni non si sono verificati anche se cmq il cookie del login sembra scadere in un tempo relativamente breve come suggerito da ranmairs...effettivamente non ho tenuto conto dei giorni ma circa ogni settimana devo rifare il login..nulla di grave s'intende solo una constatazione...;-)

avatarsupporter
inviato il 26 Aprile 2012 ore 23:51    

Anche a me stasera a quell'ora è capitato
Si sconnetteva continuamente.
Dopo le 10 si è stabilizzato.
Ciao
Iosto

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