Notebook Asus non certificati per funzionare con prodotti adobe
in Computer, Schermi, Tecnologia il 29 Gennaio 2019, 15:45


Ciao a tutti

premetto che ho sempre saputo, e così mi ha risposto anche il servizio commerciale di Asus, che non esistano certificazioni a pc e notebook in merito al funzionamento di determinati software ma basta che i requisiti di sistema vengano soddisfatti.

Nella fattispecie poco più di un anno fa ho acquistato un Asus VivoBook Pro Notebook, 15.6" 4K/UHD IPS, Intel Core i7-7700HQ, RAM 16 GB, HDD da 1TB e SSD da 512 GB, NVidia GTX1050
dopo aver risolto alcuni piccoli intoppi di configurazione ho utilizzato il pc con photoshop, lightroom e altri programmi per diversi mesi senza problemi, tutto questo fino alla fine di agosto quando ho iniziato ad avere problemi di surriscaldamento del notebook e conseguenti blocchi di sistema che mi ha costretto a riavviare il pc.

Ho contattato il servizio clienti che mi ha fatto fare diverse prove (reset bios, format del pc, aggiornamento dei driver della scheda video) senza che il problema si risolvesse.

alla fine invio il pc in assistenza, al suo ritorno trovo allegato un foglio che dice che il pc non è certificato per funzionare con i prodotti adobe e altri software di grafica.

a questo punto mi incavolo, ricontatto il servizio assistenza che, all'inizio cerca di fare ostruzionismo dicendo che se il laboratorio dice che il prodotto non è certificato loro non possono fare niente. Dopo le dovute rimostranza riparte la trafila dei test , rest e aggiornamenti vari rimando il notebook in assistenza da cui ritorna con il medesimo problema e foglio allegato.

Mi incavolo nuovamente, ricontatto il servizio assistenza, rifaccio le prove, rimando il pc ma questa volta l'assistenza aveva promesso che sarebbe stato sostituito, invece ritorna il mio con, manco a dirlo, lo stesso problema il solito foglio (che spreco di carta)

A questo punto sono incaXXato nero, ricontatto il servizio asus, mi chiedono di fare dei video dove si veda bene in che condizioni il pc si blocca. Faccio i video col cellulare, li mando via mail al servizio assistenza.
Oggi mi rispondono così:

Gentile sig. Paolo,



la presente per comunicarle che photoshop non è un software purtroppo certificato per l'utilizzo.



Rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi dubbio o chiarimento



Cogliamo l'occasione per porgere cordiali Saluti



Asus Help Desk

Tel: 0697626662

Fax: 0245500703

Web: www.asus.it


E qui credo che chiederò assistenza legale, nel frattempo sconsiglio ai fruitori di prodotti ADOBe l'acquisto di prodotti ASUS, sopratutto se questi dovranno andare in assistenza perché non verranno riparati ne sostituiti



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Problemi notebook asus appena acquistato
in Computer, Schermi, Tecnologia il 08 Novembre 2017, 21:01


Ciao a tutti, su consiglio di un amico ho acquistato questo notebook ASUS in sostituzione del mio vecchio (Sempre asus) che ormai andava per i 10 anni
Asus VivoBook Pro Notebook, 15.6" 4K/UHD IPS, Intel Core i7-7700HQ, RAM 16 GB, HDD da 1TB e SSD da 512 GB, NVidia GTX1050

Ho da subito riscontrato alcuni problemi
la risoluzione del monitor fa si che alcuni programmi (es. photoshop) abbia il menu comandi e le icone microscopiche, le foto si vedono molto piccole anche al 100% (mi riferisco a raw non ridimensionati)
Inoltre il pc non è molto reattivo quando apro ed elaboro i file raw, ci vuole sempre qualche secondo prima che le modifiche vengano visualizzate
Per i video invece è una bomba ma io l'ho preso per fare al 99% fotoritocco, per cui volevo chiedere se qualcuno sa dirmi se esistono alcune impostazione per rendere il pc utilizzabile per quello che devo fare o se è meglio che eserciti il diritto di recesso avendolo preso su amazon
grazie a chiunque vorrà rispondere



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I 4 angoli del Vecchio Continente

Mostra fotografica personale | 19 Maggio 2016 | Vedi Evento

Martin pescatore
in Viaggi, Natura, Escursioni ed Eventi il 31 Agosto 2014, 0:05


Altro mio video senza troppe pretese, in attesa di una luce decente per scattare qualche foto



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Il furto della preda
in Viaggi, Natura, Escursioni ed Eventi il 17 Giugno 2014, 20:12


Il maschio di nibbio bianco ha appena portato un topo in dono alla sua femmina quando un giovane dell'ultima nidiata si precipita sul posatoio e se ne impossessa.




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Il canto dell'Upupa
in Blog il 15 Giugno 2014, 12:13


Questo breve video di pochi secondi è il primo che faccio con la mkIV, non avevo molto pretese, ho giusto voluto riprendere uno dei miei uccelli preferiti




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Differenze tra Canon 300 2.8 IS e 300 2.8 IS II
in Obiettivi il 26 Marzo 2014, 11:03


Ciao a tutti sono un felice possessore di un Canon 300 2.8 IS, mi ci trovo molto bene, è delle dimensioni adatte per viaggiare anche in aereo, lo posso usare a mano libera anche tutto il giorno, liscio e con l'1.4 va che è uno spettacolo, con il 2x III un pò meno, o meglio le foto le faccio (anche se proprio ora è tutto in camera service per una improvvisa caduta di resa nella qualità d'immagine proprio quando monto il 2x).
Il fatto è che con il 2x ho notato, oltre appunto ad una live e accettabile riduzione della qualità d'immagine (uso una Mk4 e una Mk3) , un significativo rallentamento della velocità di messa a fuoco che, se sui soggetti posati non mi cambia molto, mi da qualche problema in più con quelli in volo o movimento.
Non potendomi assolutamente permettere di passare a 400 2.8 o oltre anche perché appunto viaggio molto con le compagnie low cost e le dimensioni del 300 mi vanno a pennello, mi chiedevo se passare alla serie 2 migliorerebbe sensibilmente la velocità di maf e anche la qualità d'immagine quando uso il 2x.
C'è qualcuno che ha avuto o provato entrambe le lenti così da darmi qualche dritta?
Visto che vendendo il 300 vecchio dovrei attaccare altri 3000 euro per passare a quello nuovo vorrei che ne valesse davvero la pena altrimenti resto con questa configurazione e mi accontento dei già buoni risultati



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Poker di Avvoltoi
in Blog il 13 Marzo 2014, 21:19


inserite 4 nuove gallerie dedicate sul mio sito: Gipeto, Grifone, Capovaccaio e Avvoltoio monaco, il poker di avvoltoi europei
A chi interessa, buona visione


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Rovistando tra gli archivi
in Blog il 06 Marzo 2014, 21:49


Approfitto di questi giorni di pausa forzata e vado a ripescare dagli archivi un pò di scatti che per vari motivi non avevo ancora pubblicato


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Ho integrato la gallery di Juza con il m...
in Blog il 10 Ottobre 2013, 11:58


Ho integrato la gallery di Juza con il mio sito www.paolomanzi.it/HD-photo.asp, non mi sembra affatto male, credo che diventerò membro supporter così da avere una sola galleria da gestire in maniera più efficiente


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Finalmente ho raccolto abbastanza scatti...
in Blog il 18 Agosto 2013, 19:31


Finalmente ho raccolto abbastanza scatti del mio adorato Martin pescatore per potergli dedicare una galleria :)



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Ho aperto qualche galleria dedicata (Gri...
in Blog il 29 Giugno 2013, 18:59


Ho aperto qualche galleria dedicata (Grillaio, Avvoltoi, Ardeidi, Gufo di Palude) ho inserito anche qualche scatto nuovo a quella dei Rapaci e Sterna Comune....fatevi un giro se vi va


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