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Viktor Sidun
www.juzaphoto.com/p/ViktorSidun



avatarColpa Fuji o dell'utente?
in Fotocamere, Accessori e Fotoritocco il 01 Marzo 2025, 21:27


Una giornata estiva, bella calda perché non approfittare di qualche scatto all'aperto, dopo aver scattato per mezza giornata la mia Xt-4 si era scaldata un po' ma non troppo, tramite l'applicazione Fuji vedo la possibilità di poterla aggiornare con il nuovo software appena lanciato, come al mio solito proseguo la procedura per scaricarlo ed installare all'istante. La macchia a fatto tutti passaggi automatici e fino a qui tutto bene, procedura dí installazione ci mette un po' ma non mi preoccupo perché faccio queste procedure sin dalla versione Xt-1, però dopo 10 minuti si blocca tutto e la machina non risponde a nessun comanda né meno quello di spegnere e riaccendere e in tutto ciò passano 20minuti, e la macchi si surriscalda sempre di più, allorché decido di estrarre la batteria, premessa so benissimo che è ultima cosa da fare nel momento in qui si sta installando il software… ma tra questo e rischiare che questa prende fuoco era alto!!! Bom rimetto la batteria dentro, la rifacendo, si illumina lo schermo e compare la scritta “spegnere e riaccendere corpo macchina” e tra l'altro non risponde a nessuna regolazione iso/tempi né meno lo scatto.
Decido di constatare l'assistenza e seguo alla lettera tutte le guide che mi vengono indicate, ma nulla da fare, non mi rimane che inviarla nella sede per controlli e riparazioni… spiegando che cosa era successo…
Morale della favolo se la rivuoi devi sostituire sensore a modica cifra di 450€… allorché gli chiedo quale il nesso tra un aggiornamento del software e sostituzione fisica del sensore???
Nessuna spiegazione da parte dei riparatori…
Allora mi chiedo di chi è la colpa, mia o della machina? È giusto far pagare al cliente una cosa che non ha fatto lui ?



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