Incubo Galaxia Store - d750 in assistenza da quasi 4 mesi
in Blog il 01 Luglio 2017, 11:30


Voglio raccontarvi la mia avventura: dopo aver letto recensioni contrastanti, mi prendo il rischio ed a giugno 2016 acquisto da galaxiastore una Nikon D750; a marzo 2017 mi compare il famoso errore del blocco ad 1/4000 dopo solo ca. 5000 scatti.
Contatto immediatamente il venditore che mi invita a mandare a loro il corpo macchina perché siamo nel primo anno di garanzia e l'assistenza deve necessariamenteb passare da loro. Mi prospettano tempi lunghi, ma l'avevo messo in conto in fase di acquisto (nei loro termini e condizioni indicano mediamente 45 giorni).
Sono passati tre mesi e mezzo e la macchina non è ancora rientrata.
Ho scritto numerose email, telefonato più volte sono stato anche da loro in sede ed ho ricevuto sempre e solo risposte vaghe, che la macchina potrebbe essere in Giappone, che è colpa del loro fornitore ecc.
Negli ultimi giorni non mi rispondono più nemmeno alle email né al telefono. Ho mandato una raccomandata via PEC con diffida e messa in mora ma nessuna risposta nemmeno a questa.
Sono amareggiato sopratutto per la scarsa attenzione che hanno verso i clienti. mai una telefonata, mai una proposta di risoluzione, un rimborso, un corpo macchina sostitutivo o un gesto qualsiasi della più banale serietà.
Quando ho deciso di acquistare un prodotto di importazione sapevo che non avrei potuto contare sull'assistenza Nital, ma l'avevo fatto altre volte ed anche in caso di problemi ho sempre trovato qualcuno che cercasse di risolvere la cosa.
Il personale di Galaxiastore è gentile ed affabile solo a parole, in concreto non hanno alazto un dito per cercare di risolvere questa situazione per cui il mio consiglio e di starne alla larga, ci sono tanti venditori con prezzi uguali o più bassi, ma tanta tanta serietà in più!



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Passaggio da D90 a d750 consiglio su ottiche
in Fotocamere, Accessori e Fotoritocco il 27 Settembre 2015, 22:51


dato che ormai le D750 si trovano a prezzi interessanti (addirittura sotto i 1400 euro se di importazione o sotto i 1700 in italia) ad inizio 2016 vorrei fare il grande salto prendendo una D750.
Adesso ho una D90 che vorrei tenere come secondo corpo e le seguenti ottiche:
Sigma 10-20 4.5-5.6
Nikon 18-105
Sigma 17-50 2.8
Nikon 35 1.8 DX
Nikon 50 1.4G
Nikon 60 AF-D Micro
Nikon 70-300

l'intenzione sarebbe quella di vendere il 10-20, il 17-50 ed il 35; tenere il 18-105 per la D90, prendere un Samyang 14 ed un tuttofare FX come il 24-120 Nikon o il 24-105 Sigma.

A parte la Santa Trinità 14-24, 24-70 e 70-200 che non posso permettrmi, che consigliate?


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