olympus mi ha abbandonato
in Fotocamere, Accessori e Fotoritocco il 22 Ottobre 2018, 17:43


Buongiorno, sono nuovo di questo sito e forse c'è una pagina o un modo più opportuno per proporre un argomento. Mi scuso se è così.
Volevo un conforto/confronto rispetto a quanto mi è capitato, riassumo in sintesi:
nel 2014 acquisto una Olympus EM1 su [negozio 7].eu
nel 2018 mi si rompe il gancio della cinghia e dato che da un pezzo la ghiera preposta (o altre) non mi consentono l'utilizzo in manuale, decido di farla riparare.
Spedisco a Polyphoto, dopo averli contattati prima via email, poi telefonicamente.
Invio pacco assicurato, solo allora mi rispondono che non possono ripararla perché acquistata al di fuori del territorio italiano.
Mi rivolgo a eu-global, dopo varie peripezie e solleciti mi rispondono che considerando che si tratta di un modello "vecchio" non c'è convenienza a ripararla (ovviamente tutto a mie spese) e mi sconsigliano vivamente di inviarla (senza specificare a chi).

Ho acquistato il modello top di allora (ancora oggi anche se MARK II, direi che costicchia...). Ritenevo che Olympus assistesse i clienti fuori garanzia, indipendentemente da dove fosse avvenuto l'acquisto, purché regolare.
Sono molto deluso, mi trovo una macchina scomoda da portare e che non funziona in manuale. Se non risolvo questo è stato l'ultimo acquisto Olympus...
Qualcuno ha consigli?
Grazie anticipatamente


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