Disastro assistenza Nikon? Salvezza piena al 95° minuto
in Tecnica, Composizione e altri temi il 22 Maggio 2025, 11:40


Dopo un paio di decenni con il servizio CPS di Canon, dove in pochissimi giorni e a costi contenuti riuscivo a fare interventi importanti, mi ritrovo ad affrontare l'odissea dell'assistenza Nikon. Ho avuto un problema con una lente, tra l'altro in piena garanzia Nital. Spedisco a LTR e il giorno 10 aprile confermo il preventivo (anche particolarmente salato) e immediatamente mi scrivono che la pratica è stata presa in carico. Siccome sono uno che non vuole rompere troppo le pelotas, aspetto fino al 29 aprile per ricontattarli e sapere a che punto siamo, visto che non ho più avuto nessun riscontro. La risposta è "la prossima settimana faremo tutto". Il 9 maggio ricontatto e mi dicono di nuovo "La prossima settimana faremo tutto". Il 15 maggio ricontatto e mi dicono che hanno avuto una riparazione urgente da fare (??? hanno solo un tecnico ????) e mi promettono ci si mettono subito e che la settimana sucessiva (la scorsa settimana) mi spediranno il tutto. E niente, nulla sia la scorsa settimana sia questa settimana, di nuovo non si sono fatti sentire e non richiamano nemmeno (normalmente si lascia il numero di cellulare in un sistema di risposta automatica e successivamente ti ricontattano loro). Ho fatto anche presente che con l'attrezzatura ci lavoro, ma anche se dovessi usarlo come fermacarte, non è possibile tenere una lente oltre un mese e mezzo e continuare a fornire scadenze che puntualmente non vengono mantenute. Queste sono cose che mi fanno riflettere sul brand. Perché sull'attrezzatura nulla da dire, ma per "il pacchetto" Nital, NPS e LTR stendiamo un velo pietoso. Sarà anche vero che l'assistenza Canon non sia più quella di una volta, ma due anni fa un lunedì mandai al CPS di Milano una 5D4 a cambiare il gruppo otturatore, la rotella superiore bloccata, un gommino e la taratura, e il venerdì avevo la macchina in studio come nuova. Ora non dico che cambierò marchio, non sono uno che svolazza da una parte all'altra, ma se avessi saputo prima di questo pessimo servizio avrei fatto quelche riflessione in più in merito.


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PC / Mac per trittico PS, IL e ID
in Computer, Schermi, Tecnologia il 15 Aprile 2025, 17:03


Devo aggiornare una macchina per usarla con il trittico PhotoShop, InDesign e Illustrator. L'uso principale è con InDesign, seguito a ruota da PhotoShop per fare fotoritocchi di scatti da studio e correzioni colore. Minor uso Illustrator, ma capita regolarmente, per piccole cose. Ovviamente poi dovranno girarci altri sw come gli applicativi MS Office, ma per questo oramai qualunque computer da 200 Euro va più che bene.

Verrà sostituita una macchina del 2016 con 32 GB di RAM, SSD e GPU Quadro T1000, che oramai sente il peso degli anni, in particolare con InDesign.

No assemblati, va bene sia Mac sia Win, che preferirei ma non precludo nulla. L'ideale sarebbe una macchina con 64 GB di RAM, disco NVME da 512 GB e GPU... non so. No portatile, PC fisso da scrivania.

A quanto ne so, Indesing sotto Win non sfrutta la GPU, mentre sotto Mac si. L'ideale sarebbe che duri di nuovo altri 8/10 anni.

Cosa consigliate con un budget di 1500/1800 Euro?


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Consigli frequenza montaggio video
in Tecnica, Composizione e altri temi il 01 Marzo 2025, 0:26


Farò un viaggio dove andrò in paesi diversi e dove le frequenze saranno 50 e 60 Hz, e quest'ultima sarà la principale. Cambierò gli fps a seconda del paese, ma in fase di montaggio potrò avere grossi problemi? MI converrà adottare i 25 fps oppure i 30 fps? Grazie.


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Alimentazione Nikon Z8 senza batteria
in Fotocamere, Accessori e Fotoritocco il 21 Febbraio 2025, 11:56


Uso la Z8 anche in studio e ho visto che se uso un caricabatterie PD da 40/65W la alimento senza problemi. Però se levo la batteria non va, devo lasciare inserita la batteria. Vi risulta che sia normale così? La batteria "chiude" il circuito?


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Tablet tipo PC o PC tipo Tablet
in Computer, Schermi, Tecnologia il 13 Dicembre 2024, 12:28


Vorrei una cosa che probabilmente non esiste, indipendentemente dal prezzo che vorrei spendere, però ci provo, magari avete qualche idea che mi sfugge.
L'ideale sarebbe un tablet con Windows 11, con sua cover/tastierina, che mi permetta di attaccarci contemporaneamente un lettore di schede e un HD da 4 TB NVME tramite 2 porte USB-C da almeno 10 GBps, dal costo di massimo 700 €.




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Cambiare data di creazione di un video
in Computer, Schermi, Tecnologia il 25 Novembre 2024, 8:44


Ho la necessità di cambiare la data di creazioni di molti video. Esiste un programma tipo Exiftools, ma che abbia un'interfaccia semplice degna del secolo in cui viviamo?

Grazie.


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HD o DAS con doppia usb-c
in Computer, Schermi, Tecnologia il 14 Novembre 2024, 19:24


Esiste un HD o un DAS con doppia USB-C per collegarlo contemporaneamente a due PC tramite USB-C da 10/20 gbps?


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"Tipo Lightroom" per i video
in Computer, Schermi, Tecnologia il 14 Novembre 2024, 7:58


Mi servirebbe un programma per fare la selezione rapida dei video, come programmi tipo Lightroom fanno per le foto. Deve essere veloce e leggere praticamente tutti i formati e codec. Non mi serve un programma per editare o vedere i video, ma solo per selezionare velocemente, quindi con anteprime in basso e video nella schermata principale, con la possibilità di importare intere cartelle e sottocartelle.


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PC/Mac, consigli per l'acquisto
in Computer, Schermi, Tecnologia il 01 Novembre 2024, 13:54


Devo acquistare un computer nuovo, budget massimo 3500 €. A questo giro niente portatile e non ho problemi di consumi, ovvio che se non è un "fornetto a legna" è meglio. Se PC preferirei un modello di marca piuttosto che un assemblato, ma sono aperto a tutti i suggerimenti. Attualmente ho una miniworkstation HP Z2 Gen 9, Intel 12700, 64 GB di ram, 1+4 TB di NVME, GPU NVidia Quadro A2000 12 GB. Mi trovo molto bene ma devo affiacargli un computer più potente.

Uso: Montaggi 4K con DaVinci Resolve, Lightroom per i file della Z8, PhotoShop, Illustrator, Indesign e Krita, oltre a tutta una serie di applicativi secondari e la suite Office.

Requisiti indispensabili: 64 GB di RAM e almeno 4 TB di HD e Thunderbolt 4/5, gradita scehda di rete a 10 Gb. Posso anche valutare un box esterno Thundrbolt con NVME da 4 TB, ma ho sempre il dubbio che non viaggi veloce come gli NVME interni. Se PC con una RTX con almeno 16 GB, altrimenti pensavo al Mac-mini M4.


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Gentile fotografo nps...
in Tecnica, Composizione e altri temi il 18 Settembre 2024, 6:35


Dopo 20 anni di Canon CPS senza problemi, ora essendo passato a Nikon, ho chiesto l'iscrizione a Nikon NPS. Ovviamente ho inviato tutta la documentazione necessaria per l'iscrizione, quindi visura camerale con annesso elenco del materiale con i numeri di matricola.
Dopo oltre due mesi mi arriva questo laconico messaggio da Nital... quindi Nital in Italia è gestito da Nital:



Ho risposto chiedendo quali sarebbero i requisiti non conformi. Poi mi è venuto il dubbio che alcuni obiettivi non siano stati acquistati con garanzia Nital, perché sarebbe l'unico motivo plausibile del rifiuto, non è che servano chissà quali caratteristiche per essere iscritti. Se così fosse sarebbe assurdo che per usufruire dei servizi di assistenza professionale NPS io debba acquistare esclusivamente con garanzia Italia, perché NPS non centra nulla con la garanzia, sono servizi completamente differenti con finalità differenti.

Attendo risposta, ma se hanno impiegato due mesi per dirmi che non ero conforme per controllare una visura camerale e una decina di numeri di serie, prevedo tempi lunghissimi, sempre che rispondano.

Ho come l'impressione che i servizi e l'assistenza forniti da Canon CPS me lo scordi. Attendo sviluppi.


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Alternative al Digital Holster 50?
in Fotocamere, Accessori e Fotoritocco il 08 Settembre 2024, 11:58


Esiste un'alternativa al Digital Holster® 50? www.thinktankphoto.com/products/digital-holster-50-v3?variant=43696912 Mi basterebbe una cosa in neoprene o una cinesata da spendere meno, basta che contenga la Z8 e il 400 f/4.5.






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EVF hdmi esterno
in Fotocamere, Accessori e Fotoritocco il 02 Settembre 2024, 15:53


Mi servirebbe un EVF HDMI esterno da montare sulla slitta del flash o su un case small rig. Non vorrei spendere più di 250 €. Avete dei modelli da consigliare?


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